Esto quiere decir que se necesitan nuevos mecanismos para que los mercados de conectividad, creación de contenidos, y retail puedan eliminar las barreras a la inclusión digital.
La cuestión no atañe meramente a la extensión de un consumo cualquiera, sino que la inclusión global en Internet podría colocar al 7% de la población del mundo -500 millones de personas- por encima de los niveles de pobreza absoluta, y añadir US$ $6,7 billones a la producción económica mundial, señala el nuevo estudio realizado por Strategy &.
El estudio fue encargado por Facebook y abarcó 120 países durante un período de 10 años. Describe cómo podrían eliminarse las barreras para acceder a Internet y cómo Internet podría cambiar a medida que más personas de mercados en desarrollo comiencen a estar en línea.
Hay todavía hay 4 mil millones de personas desconectadas de una economía moderna a pesar de la revolución digital en curso, lo que implica que su inclusión representaría un beneficio de US$ 6.700 mil millones, que sería mayor para los países en desarrollo y para las empresas en los próximos 5 años.
Tener al mundo online acarrearía:
> Mejoras sociales y económicas para más de 4 mil millones de personas.
> Una producción económica mundial adicional de US$ 6,7 billones.
> Una oportunidad de crecimiento para los operadores de telecomunicaciones de US$400 mil millones.
> Una oportunidad de crecimiento para los proveedores de contenidos de US$200 mil millones.
Ariel Fleichman, socio de PwC Strategy&, afirma que “uno de los principales, sino el mayor desafío de hoy, es lograr que el acceso a Internet sea verdaderamente universal, que es la base fundamental para el desarrollo”.
“Para lograr que la población en los países en desarrollo participe plenamente en la economía moderna y se beneficie del impacto transformador de Internet, tenemos que hacer que el acceso a Internet sea más fácil y más barato, proporcionar a las personas razones de peso para estar en línea y apoyarlos a medida que descubren Internet y lo utilicen por primera vez”, explica.
Barreras económicas
La desaceleración del crecimiento de internet se debe al surgimiento de barreras, entre ellas costos de cobertura, velocidad, capacidad de la infraestructura existente y su necesidad de actualización e implementación de nuevas infraestructuras donde hoy no existe.
El estudio revela que los precios de acceso a Internet deberían caer cerca de un 70% para que sea accesible a un 80% de la población, se debe trabajar en áreas clave como conectividad, contenidos y servicio para traer a más personas en línea:
> La sustitución de las actuales redes 2G con 3G o 4G / LTE podría traer una reducción del 60-70% en el costo por MB para atender a los mercados en desarrollo, haciéndolos rentables para los operadores de servicios de Internet y poniendo internet a disposición de más de 2 mil millones de personas.
> Proveer el contenido a través de una serie de redes locales de alta velocidad lo haría más accesible a otros 300 millones de personas.
> La distribución del contenido offline, mediante el intercambio de datos nacionales y regionales, mejoraría el acceso y la asequibilidad a otros 170 millones de personas.
> Contenidos educativos, servicios sociales u oportunidades de negocios ofrecidos por los gobiernos podrían crear incentivos para que más de 200 millones de personas se conecten.
> Accesos subsidiados, por ejemplo centros de aprendizaje, podrían aportar otros 500 millones de personas a nivel mundial.
“El Mercado de Conectividad debe proveer acceso a los usuarios finales, ser asequible y de alta calidad. El Mercado de Contenidos crea motivos relevantes para incentivar a los usuarios a conectarse. El Mercado de Retail cumple dos funciones. Primero, pone los productos y servicios de internet al alcance de los usuarios, vendiendo paquetes de datos, equipos, servicios. Segundo, promueve el conocimiento de internet y sus beneficios”,explica Fleichman.
“La Internet inclusiva del futuro será diferente de la Internet actual”, continúa el reporte de Strategy&. “Será lingüística, cultural y económicamente más adaptada a las necesidades de los que ahora no están conectados y será el canal primario para la prestación de servicios críticos a los más marginados en la economía de hoy. Las razones para conectarse se inclinarán hacia la productividad, la micro empresa y la educación, y habrá crecimiento en el comercio electrónico sin intermediarios a los consumidores más pobres”.
10 mecanismos para la inclusión global
En el Mercado de Conectividad:
1. Cambiar el espectro lejos del 2G: Internet se vuelve más asequible.
2. Mejor distribución de contenidos en línea: posibilidad de descargar contenido en caché local y consumir fuera de línea.
3. Más infraestructura nacional e internacional para Internet: precios de acceso a Internet más baratos.
En el Mercado de Contenidos:
4. Contenido educativo relevante: Proporciona una razón de peso para estar en línea.
5. Servicios sociales en línea: Permite a los ciudadanos participar con el gobierno con mayor facilidad y los hacen menos vulnerables a la corrupción (procesos más transparente).
6. Contenido de las oportunidades de negocios: El usuario se conecta para hacer negocios, ser más productivo y tener mayor acceso al mercado.
En el Mercado de Retail:
7. Modelo de ventas High-touch: Proveer la información, ventas comunitarias y validación que los consumidores con menos recursos desean antes de adoptar nuevos productos o servicios.
8. Acceso subsidiados: Accesos más económicos para sectores de bajos recursos.
9. Proposiciones de valor más simples: Reduce el riesgo financiar de nuevos usuarios.
Para el último medio millón:
10. Tecnologías disruptivas: Las innovaciones tecnológicas alcanzarán a los sectores más pobres y remotos.
Alcanzar la población más remota y con menores recursos del mundo requerirá el uso de tecnologías innovadoras y disruptivas.
“Tenemos que encontrar nuevos enfoques en los mercados de Conectividad, Contenido y Retail si se quiere aprovechar el poder de Internet para el desarrollo humano y la reducción de la pobreza”, es la conclusión que saca Andrew Bocking, director de producto de Internet.org en Facebook.
