En la presentación del servicio los responsables de Uber mostraron comprometidos con la normativa municipal de Madrid como la recomendación de utilizar el casco. Los usuarios de Uber solo tendrán que actualizar su aplicación, o descargarla para registrarse y acceder con su nombre de usuario y contraseña.
El servicio de JUMP by Uber competirá con otras plataformas de patinetes eléctricos que fueron aprobadas recientemente en la capital española, y lo harán con un precio interesante.
JUMP cobrarà 1 euro para desbloquear el monopatìn eléctrico, mientras que usarlo tendrá un costo de 12 céntimos por minuto, cuando en otros servicios como Lime o Wind, por ejemplo, ese valor es de 15 céntimos por minuto. Durante el primer mes el usuario dispondrá de 10 minutos gratuitos, lo que permitirá probar el servicio de forma sencilla.