El proceso de selección de celulares comienza fuera de sus instalaciones. Samsung ofrece un plan canje donde los clientes pueden entregar sus dispositivos usados a cambio de un descuento en la compra de un nuevo modelo. Estos equipos son evaluados en los puntos de recepción, que incluyen tiendas de electrónica y operadores de telefonía, donde se revisa la pantalla, batería y otros componentes para determinar su valor.
Un aspecto clave del proceso es la verificación de que los celulares no estén reportados como robados, utilizando la base de datos del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom). Los equipos que pasan esta evaluación llegan a Ferbi, donde se reacondicionan y se ponen a la venta en la tienda de Barracas, en la plataforma Mercado Libre y en las tiendas Diggit, pertenecientes a Mirgor.
Las pruebas de calidad y los grados de reacondicionamiento
Antes de que un celular reacondicionado sea puesto en venta, debe superar 62 testeos distintos, tanto automáticos como manuales. Se verifican aspectos como la sensibilidad de la pantalla táctil, el funcionamiento de la batería y la calidad del audio.
Según su estado, los equipos se clasifican en tres categorías que afectan su precio final:
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Grado A (“Como nuevo”): Dispositivos en excelentes condiciones, sin marcas visibles y con un rendimiento óptimo.
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Grado B (“Re bueno”): Equipos con ligeros signos de uso, pero totalmente funcionales.
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Grado C (“Bueno”): Presentan algunas marcas o rasguños en la pantalla, pero su rendimiento sigue siendo adecuado.
Cómo comprar un celular reacondicionado
Para quienes buscan un celular a menor costo sin sacrificar calidad, Ferbi ofrece múltiples opciones de compra:
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Tienda física en Barracas: Permite ver y probar los dispositivos antes de adquirirlos. Además, hay descuentos exclusivos por pago en efectivo.
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Venta online: A través del sitio web de Ferbi y Mercado Libre, con envío gratuito y hasta 12 cuotas sin interés.
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Tiendas Diggit y plataformas bancarias: Ferbi también provee equipos reacondicionados a la tienda Diggit y a las plataformas de los principales bancos del país.
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