Por redes sociales, hay usuarios que están compartiendo imágenes y hablando de la caída. Sin embargo, de momento, la cuenta oficial de Gmail no se ha pronunciado y no se conocen los motivos de lo sucedido.
Que este tipo de servicios se caigan tan brevemente no es en absoluto algo común. En 2021, fue famoso el caso de la caída generalizada que sufrieron los servicios de Meta más importantes, tales como WhatsApp, Instagram o Facebook. Una caída que duró nada menos que 6 horas, y que puso en jaque a toda la empresa.
Cómo solucionar problemas de Gmail si no funciona
Para comprobar si el servicio de Gmail fue restablecido tras presentarse una falla, es recomendable ir al sitio web del panel de estado en Google Workspace, ya que allí se ofrece información sobre los servicios de la marca.
Al consultar este servicio se puede conocer si Gmail y otras plataformas como Classroom, Meet, Calendar o Google Drive, están presentando problemas. Sin embargo, esta opción solo evidenciará la existencia de un problema y no expondrá las causas que lo generan.
En caso de que el Panel de estado de Google Workspace muestre que Gmail sí está fallando, como ocurre en captura de pantalla, se sugiere esperar a que el equipo de soporte de Google corrija el problema, puesto que el usuario no cuenta con los recursos para solucionar la situación.
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