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Un apunte para Magnetto: Las razones de la estrepitosa caída de Radio Mitre

En 1986 Radio Mitre tenía un 14% de participación en el encendido. En la década de los 90 fue primera con guarismos similares a los que tiene Radio 10, hoy. En ocho años perdió todo lo que ganó. Algunas razones las aportamos nosotros. El debate queda abierto. El autor fue director de Radio Mitre durante su período de liderazgo en el dial.

CIUDAD DE BUENOS AIRES (Especial para Urgente24). La caída de Radio Mitre, una de las radios del Grupo Clarín, la más importante que posee por su poder de influir políticamente en la opinión pública, no se produjo de la noche a la mañana pero sí, en un tiempo récord para una radio con el respaldo del grupo multimedios más importante del país.
 
El emprendimiento de Radio Mitre y FM 100 fue la primera experiencia del, hoy, Grupo Clarín en medios electrónicos. Luego vino Canal 13.
 
En 1986 el Grupo se convierte en dueño de esas radios, cuando la operación la prohibía el artículo 45 de la Ley de Radiodifusión. La promesa de derogar ese artículo y de licitar los canales de televisión no cumplida por el presidente Raúl Alfonsín puso a todos los medios del incipiente Grupo a atacar la gestión de gobierno de este. Lo que complicó aún más las dificultades propias de su gestión de gobierno. Recién consiguió lo que quería durante el gobierno de Carlos Menem.
 
Un grupo eficaz pero reducido de gestión se incorporó a la radio, comandado por Héctor Horacio Magnetto en el manejo de la línea editorial y, de Lucio Pagliaro en el control de los números de ventas y financieros, ambos dueños y directores del multimedios. Esto sirvió para que ambos aprendieran las diferencias enormes que existen entre el manejo del principal diario de la Argentina y la radio.
 
Apenas un año y meses de haberse iniciado la gestión el emprendimiento comenzó a autofinanciarse.  Para alcanzar este logro el plan para pequeños anunciantes, que revolucionó la forma de vender el aire de la radio, se convirtió en el arma decisiva para incrementar los ingresos en 50 millones de dólares en 10 años. Esto sumado  a los ingresos normales de una organización radial.
 
Mitre se convirtió en muy poco tiempo en la radio más escuchada, superando ampliamente a la histórica Radio Rivadavia. Los 10 estudios que llegó a tener la radio fueron dotados con la mejor tecnología existente en ese momento. A todo esto se le sumaron equipos transmisores de última generación y mayor potencia.
 
La capacitación interna del personal fue una constante. La mística de un equipo humano ganador se había instalado en todos los integrantes del plantel, en cada una de las áreas.
 
Las programaciones de las radios fueron todas exitosas y coherentes. AM - Mitre - sonaba en todas partes. La credibilidad de las noticias era el baluarte. Mitre Informa Primero no era un nombre, era una marca registrada.
 
Mitre dio gran cantidad de jugadores nuevos al mercado de los medios, durante esos años. Entre ellos cabe mencionar a Marcelo Bonelli, Héctor Caldiero, Alejandro Fantino, Jorge Vals, Mochín Marafiotti, Viviana Canosa, Fernando Carnota, Marcelo Polino, Eduardo Feimann y tantos otros. Además, Mitre desparramó por el mercado productores de primera línea que salieron de sus filas.
 
Mitre era una radio pero, también una empresa. Y, la empresa funcionaba como tal.
 
Lo mejor que le sucedió a la radio, en ese entonces, era que el dueño fuese el Grupo Clarín y lo peor, era que las radios pertenecieran al mismo. Una extraña contradicción.
 
El Grupo fue destruyendo el grupo humano que se había creado. Como en todas las  organizaciones había internas y desde arriba esas luchas se alimentaban. El Grupo Clarín tiene una estructura extraña. Los gerentes que dependen de un Director o Gerente General los eligen los dueños. En estos casos no se siempre se privilegia la capacidad o la eficiencia.
 
Divide y reinaras.
 
Tanto, se cultivó esta práctica que a partir del año 2000 Mitre involucionó de tal forma que como empresa está diezmada. Perdió el mejor talento humano que se supo cultivar en los años previos.
 
Insólitamente, en tan sólo ocho años se destruyó lo que le costó construir en catorce. La mediocridad pasó a ser protagonista. El individualismo reemplazó el concepto de equipo.
 
En el Grupo de la calle Tacuarí, barrio porteño de Constitución, existió y existe un  exceso de soberbia y desprecio por el talento de los recursos humanos. Esto es una característica bastante corriente en las empresas de origen argentino. Se premia la lealtad del inservible pero, se desconfía del leal y talentoso. Su inteligencia puede ser peligrosa.
 
Hoy Mitre tiene una participación en el encendido similar a la que encontró el Grupo Clarín cuando la adquirió.
 
El desmoronamiento de Radio Mitre se produjo en simultaneidad con el crecimiento de Radio 10. A Daniel Hadad, como a todos, no le fue fácil encontrarse con el éxito. Hoy lo tiene.
 
Para que alguien triunfe otro debe fracasar. Así le sucedió a Mitre cuando pudo desplazar a Rivadavia del primer puesto. Así le sucedió a Radio 10, cuando se distanció de Mitre y se colocó al tope de la tabla de posiciones.
 
Hoy, Daniel Hadad tiene el mango de la sartén todos los días en sus manos para lograr que Radio 10 esté primera. Además, en FM tiene tres de sus radios ubicadas en el segundo, tercero y sexto lugar.
 
Por ahora no tiene potenciales adversarios a la vista, especialmente en AM. Que Hadad no se termine convirtiendo en el propio enemigo de su negocio, como le ocurrió a Mitre con su propios dueños, más los méritos del competidor.

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