Precauciones en las estaciones
EMOVA recomienda utilizar cuidadosamente las escaleras mecánicas, no caminar sobre ellas. Además, cuando estén en el andén esperar la llegada del Subte detrás de la línea amarilla.
Aviso sonoro
Una vez en el andén y para la seguridad de los niños, las formaciones tienen una chicharra que suena al abrir y cerrar sus puertas. Cuando la escuches sonar no hay que correr para subir o bajar del Subte. Tampoco apoyarse en las puertas una vez que hayas subido.
Prioridad
Durante el viaje, en caso de tener ganas de sentarte, se empiece a sentir o que por la cantidad de pasajeros que viajan se empiece a sentir incómodo o ahogado; es prudente pedirle a algún usuario ayuda para buscar un asiento. En cuanto a las pertenencias personales, por seguridad y comodidad EMOVA sugiere que se lleven siempre por delante o entre los pies para evitar un mal rato.
Ayuda
En caso de que se pasara de estación, los niños que esten desorientados o pierdan alguna pertenencias personal, no hay que entrar en pánico. Lo mejor es buscar al personal de estaciones, los cuales se pueden identificar por el uniforme de color blanco, verde y/o violetas para que pueden ayudar en lo que se necesite.
Atención a la información
Uno de los consejos de EMOVA es ubicarse cerca de las ventanas para que, desde el interior de la formación, se puedan ver las estaciones que van pasando. En caso de no poder hacerlo, muchas de las formaciones tienen un aviso sonoro de ´próxima estación´ que consiste en una voz que anuncia la estación a la que se está llegando y así saber si hay que bajar o no
Seguridad
Los subtes están monitoreados por cámaras de seguridad para poder movilizarse sin problema. También viajar en subte tiene la ventaja de que es rápido, hace siempre el mismo recorrido y habrá permanentemente gente dispuesta a ayudarte.
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