Para los Reyes Magos y los papá noeles es difícil resistirse, sobre todo cuando el tiempo para buscar los regalos se agota y la imaginación no da más de sí.
El móvil multimedia es un buen regalo para los usuarios, pero también para las operadoras. Casi el 60% de los nuevos contratos se realizan en el último tramo del año, impulsados por ofertas y descuentos especiales.
Al aumento en el número de usuarios hay que sumar el aumento en el tráfico de datos. En estas navidades, el MMS tendrá un papel protagonista.
Las postales navideñas serán digitales y las fotos de la familia volarán de teléfono en teléfono intentando competir con el ya tradicional SMS.
Además de los mensajes, las operadoras intentarán rascar los bolsillos de los usuarios con imágenes, descargas de villancicos y nuevos juegos y contenidos de temática navideña.
No hay mejor época para pescar clientes. Las operadoras ajustan aún más sus ofertas y promociones a final de año. Y es que regalar un multimedia es también regalar un contrato o una tarjeta prepago para un terminal que proporciona a las operadoras mucho más dinero que un móvil de los antiguos.
El acceso a imágenes, logos y melodías y el envío de mensajes multimedia dispara el beneficio medio por usuario (ARPU), justo lo que las operadoras necesitan en un mercado saturado de líneas de teléfonos móviles.
Acceder al selecto club de los poseedores de un móvil multimedia tiene precio, aunque estas navidades será bastante asequible. Tanto Vodafone como Telefónica ofrecerán móviles con acceso a sus servicios multimedia –Live y e-moción, respectivamente– desde 99 euros.
Además, los usuarios pueden utilizar los puntos acumulados con sus llamadas anteriores para conseguir descuentos y mejores ofertas. Aprovechar las subvenciones de las operadoras es la mejor forma de hacerse con un móvil multimedia, ya que los descuentos que ofrecen, especialmente si se firma un contrato por 24 meses, son muy suculentos.
Vodafone también bajará los precios de las llamadas durante las navidades. Llamar a otro móvil de la misma compañía o a un fijo costará un céntimo por minuto, igual que los mensajes entre Vodafone. El ahorro es superior al 50% con respecto a los precios habituales de la compañía.
Con el 20% de los usuarios enganchados a los servicios multimedia, más los que se apunten estas fiestas, las operadoras creen que éstas podrían ser las primeras navidades con una presencia significativa de mensajes multimedia.
Las opciones son muchas: felicitar enviando una foto de la familia, enviar una felicitación digital electrónica descargada de la red o, incluso, un mensaje de voz deseando unas felices fiestas.
Quienes no tengan móvil o lo tengan muy desfasado no se librarán de los MMS. Cuando un mensaje multimedia se envía a un móvil no compatible, el usuario recibe una dirección en Internet donde puede verlo.
Estas navidades, además, los mensajes multimedia pueden llegar por el correo normal. Las tres operadoras españolas apuestan por la postal digital, un puente entre los mensajes electrónicos y los tradicionales.
Los usuarios sólo tienen que sacar una foto con el móvil y enviarla a un número de la operadora con la dirección y el texto que quieren que aparezca en la postal. La operadora mandará imprimir y enviar la fotografía a través del correo ordinario.
Es una solución perfecta cuando un familiar carece de teléfono móvil o no sabe usar Inernet. El precio varía entre operadoras, pero está entre los € 0,60 y los € 2. La postal llega con un tamaño algo inferior al de una fotografía tradicional –de 10x15 cm– y dentro de un sobre cerrado.
Amena también apuesta por el mercado más joven y seguirá promocionando su cazacanciones durante las navidades. Mediante este servicio, los usuarios de la operadora pueden realizar una llamada para identificar cualquier canción que suene en la radio. Además de identificar el título, el autor y el álbum, los usuarios pueden descargar la melodía.
Telefónica Móviles anunció hace 2 semanas un acuerdo con la organización Aldeas Infantiles SOS por el cual la operadora cederá parte de sus ingresos por mensajes a la ONG. Por cada postal multimedia enviada entre el 1 de diciembre y el 7 de enero la operadora donará un euro a Aldeas Infantiles SOS.
Los usuarios que no dispongan de terminales multimedia pueden enviar mensajes de felicitación al buzón 404. El importe del mensaje –€ 0,30– será enviado a Aldeas Infantiles SOS. Telefónica ya realizó una acción similar el pasado año tras la catástrofe del Prestige. Entre los donantes se sortearán móviles de última generación.