Intellipedia es una red de 3 wikis internas de las redes estadounidenses de acceso restringido JWICS, SIPRNet e Intelink-U usadas por 16 agencias de inteligencia de USA, y no es de acceso público.
Intellipedia es un proyecto de la Oficina del Director de Inteligencia Nacional que reúne información sobre áreas, personas y temas de interés para las comunidades de inteligencia estadounidenses, utilizando el mismo software sobre el que corre Wikipedia.
Pero no es una enciclopedia sino una wiki corporativa, con una gran cantidad de material no enciclopédico que incluye notas de reuniones y otros materiales de interés interno y administrativo.
Más tarde, Rasmussen desarrolló un programa llamado Living Intelligence, que esperaba permitir a los espías colaborar en la redacción de estimaciones de inteligencia nacional. Resultó un salto demasiado radical para interesar a los de la comunidad de espías.
Ahora, Tearline
Al separar los no clasificados de los clasificados en informes informativos, Tearline proporciona algo completamente nuevo. Durante mucho tiempo, esa distinción no importaba mucho, ya que todos los datos en bruto que los analistas utilizaban para elaborar informes de inteligencia procedían de la propia empresa y estaban clasificados.
Ahora, el dato de inteligencia puede venir de todo tipo de lugares públicos y privados: Twitter, Google Maps, Facebook, Instagram, etc. Piensen, por ejemplo, en satélites privados que pueden reunir datos similares a los de la Agencia Nacional de Inteligencia Geoespacial.
Rasmussen tomó lo que aprendió de los éxitos y fracasos de Intellipedia y Living Intelligence, y en 2015 convocó a un equipo interagencias que llamó Pathfinder para responder a 2 preguntas sencillas:
* ¿Es posible publicar simplemente las partes no clasificadas de un reporte de inteligencia? Y si se puede,
* ¿Lo usará los espías?
Tearline responde a la 1ra. pregunta. La 2da. debe resultar más difícil.
"No podrían descargar todo eso. Podrían permanecer en el SCIF", dice Rasmussen, refiriéndose a las siglas en inglés de
Instalaciones de Información Compensada Sensible, en las que los altos funcionarios leen los informes clasificados.
Si la comunidad de inteligencia abraza a Tearline, una innovación muy necesaria conectará finalmente los corredores más secretos del gobierno con la tecnología de Internet abierta.Emily Dreyfuss señala: "
Al igual que Ud. puede comenzar su día leyendo las noticias con una taza de café, también lo hacen los espías. Pero mientras que Ud. puede ser que también revise las notas para la presentación de la mañana de esa gran mañana, los espías no pueden. Sólo pueden acceder a su trabajo desde instalaciones seguras. Eso tiene sentido: nadie quiere que la información secreta caiga en manos equivocadas, pero también es limitante, ya que gran parte de lo que la comunidad de inteligencia reúne y comparte no es en absoluto secreto.Cualquier informe de inteligencia dado será aproximadamente 20% de información clasificada -"la cosa espeluznante", lo llama Rasmussen- y 80% de contexto sin clasificar y de fondo que alguien que lea acerca de la cosa espeluznante necesita saber por qué demonios importa. Eso se llama la "lágrima", jerga diplomática para doblar el informe justo antes de la materia sensible. "Por encima de la línea de lágrimas sería la versión clasificada", explica Rasmussen. Ese 80% de información sin clasificar vive actualmente sólo en la intranet clasificada dentro de las agencias de inteligencia, y cuando se imprime se puede mirar exclusivamente desde instalaciones seguras. Incluso si está en Intellipedia, el nivel más bajo de clasificación, los altos funcionarios de inteligencia no pueden acceder a él fuera de la red. Así que no pueden leerla en casa mientras toman café o ayudan a que los niños salgan a la escuela. Y puesto que no hay un sistema para escribirlo por separado de las partes clasificadas, no pueden anotar ideas del hogar cuando la inspiración golpea. Esto lleva a largas horas en la oficina trabajando en cosas que, con las herramientas adecuadas, realmente se podría hacer desde casa."Estaba informando a un muy, muy alto funcionario en el Pentágono, y él me dijo que se despertaba a las 5:00, y recibía el diario presidencial breve a las 9:00. Me dijo: 'Si usted puede darme el 80% de la historia sin clasificar antes de que camine hacia la instalación segura, eso sí sería impresionante'. Así que esa es la meta", explicó Rasmussen." La libertad de la web abierta
Él dirigió Pathfinder desde dentro de la NGA, pero con la conformidad de la mayoría de las agencias de inteligencia, el ejército, el cuerpo de marina, y los aliados de la Commonwealth (Reino Unido, Canadá, Nueva Zelandia, Australia). Aproximadamente 30 agentes de diferentes agencias se convirtieron en miembros a tiempo completo del equipo Pathfinder.
La colaboración internacional del equipo requirió herramientas que son prohibidas en el sistema clasificado: la aplicación de chat slack, Hangouts (de Google), Skype y cualquier otra cosa que quisieran. Antes, no podían tener sus teléfonos en sus escritorios pero durante Pathfinder pudieron enviar un texto a sus cónyuges sobre buscar a los hijos en la escuela mientras investigaban la población de las ciudades fantasmas chinas para un informe de Tearline. Era una despedida completa de lo que estaban acostumbrados, y les encantó cada segundo."A menudo cuando estás en nuestra línea de trabajo, tienes que tomar la decisión sobre si vas a quedarte en el trabajo y perder lo que está pasando en tu vida", dice el analista de NGA,
Chris Henry. En Pathfinder, Henry no tuvo que tomar esa decisión; Él podría llevar a sus hijos a la práctica de fútbol y volver para una reunión de Google Hangout con otros Pathfinders. Se encontró más capaz de centrarse en el trabajo sin la distracción de estar en una oficina.
El equipo de Pathfinder desarrolló un sistema para escribir informes puramente no clasificados desde cero, que incorporó la mayor parte del flujo de trabajo que Rasmussen había desarrollado con Living Intelligence. La clave era diseñar informes en la aplicación, organizados por temas, para que fueran tan fáciles de actualizar que siempre mostraran la evaluación actual precisa.La principal tarea fue hacer la aplicación lo más fácil de usar posible. Cada informe de Tearline comienza con un resumen de una o dos oraciones del análisis, seguido de un bloque de texto más largo. Cada sección de la aplicación tiene orientación sobre cómo escribir informes exitosos. También hay una línea de tiempo de cambios, un área para hacer preguntas, apuntar hacia adelante, y por supuesto, citando fuentes.
Los Pathfinders pasaron la mayor parte de su tiempo escribiendo informes para que cuando Tearline entró en funcionamiento, ya estaba proporcionando valor. Ahora la prueba ha terminado, Tearline está en vivo, y el equipo Pathfinder se ha disuelto y ha vuelto a sus trabajos normales, una transición que Henry describe como áspera.
Ahora comienza la verdadera prueba. Cuando los altos funcionarios descarguen Tearline, podrán leer los reportes que Pathfinders escribió para ellos, incluyendo el de las ciudades fantasmas.
Pero sin un equipo dedicado a escribir estos informes a tiempo completo, Tearline sólo tendrá éxito si los funcionarios que lo descargan contribuyen a los nuevos informes ellos mismos, y actualizar estos antiguos informes."Si no hay 10 nuevas historias en los próximos 90 días, las aplicaciones van a morir", dice Rasmussen.
Ahora que Tearline está en el mundo, está fuera de todas sus manos. "
Creo que esta vez podemos hacerlo bien", dice Rasmussen.