Los dos pasos que no hay que dar jamás
Acá está el núcleo de la estafa. Los delincuentes piden:
- Confirmar la recepción del correo respondiéndolo.
- Adjuntar una fotografía o captura del DNI, con toda la información visible, "a excepción del número de trámite, el cual deberá estar tapado u oculto por motivos de seguridad".
Esa aclaración sobre tapar el número de trámite está hecha para que el pedido parezca razonable y cuidadoso. Pero en realidad, es pura manipulación: lo que buscan es obtener tus datos de identidad completos para abrir cuentas falsas a tu nombre, solicitar créditos o cometer fraudes financieros bajo tu identidad.
El apuro como arma: 5 días o "perdés el paquete"
La presión aparece inmediatamente después. El mensaje advierte: "Le informamos que dispone de un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de la recepción de la presente notificación para iniciar el proceso de pago. En caso de no realizarse dentro del plazo estipulado, la encomienda quedará sujeta a las disposiciones legales vigentes en materia de mercancías no reclamadas, pudiendo generar recargos adicionales por almacenamiento o, en su defecto, ser derivada al procedimiento de abandono aduanero".
El miedo a perder el paquete —o a pagar recargos— es el motor que impulsa a las víctimas a responder sin verificar nada. Ese es exactamente el objetivo.
¿Cómo saber si es una estafa? Cuatro señales claras
El dominio del remitente no es oficial
El correo llega desde la dirección arca.gob.ar.correos+g@2mail.co. Basta con mirarla con atención: los organismos del Estado argentino utilizan dominios que terminan estrictamente en ".gob.ar". Cualquier variación —por más convincente que parezca en el nombre visible— es una señal de fraude inmediata.
Ningún organismo pide el DNI por mail
Ni ARCA, ni el Correo Argentino, ni ninguna entidad pública va a solicitarte que respondas un correo adjuntando una foto de tu documento para después darte un número de cuenta bancaria. Ese mecanismo no existe en ningún proceso oficial.
Los pagos aduaneros tienen canales específicos
Los trámites de importación por correo se gestionan y abonan exclusivamente a través de los portales oficiales: el sistema de Envíos Internacionales de Correo Argentino, con registro de CUIL y clave fiscal, generando un VEP (Volante Electrónico de Pago) o abonando con tarjeta de crédito dentro de la plataforma segura. Jamás mediante un CBU enviado por mail tras responder un mensaje.
La urgencia es una técnica de manipulación
El plazo de cinco días hábiles y la amenaza del "abandono aduanero" están diseñados para que la víctima actúe por miedo y sin tiempo para verificar. Los estafadores necesitan velocidad: cuanto más rápido respondés, menos chances tenés de darte cuenta de que algo no cierra.
image
Ciberdelincuentes usan a ARCA para su estafa.
¿Esperás un paquete del exterior? Hacé esto
Ahora bien, si verdaderamente tenés una compra internacional en camino y recibís un correo de este tipo, no respondas, no hagas clic en ningún enlace y no adjuntes ningún documento.
El único camino seguro es ingresar directamente —desde el navegador, sin usar ningún link del mail— a la web oficial de Correo Argentino (sección Envíos Internacionales) o a la aplicación de ARCA, y verificar el estado del envío con tu número de seguimiento.
Si ya respondiste o enviaste información personal, comunicate de inmediato con tu banco o con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) para reportar el incidente.
------------------------------
Más contenido en Urgente24
La miniserie de 6 capítulos que tiene a todos maratoneando
El video de Gaspi que parece anticipar su propia muerte
La increíble función de Mercado Pago que ya se volvió viral
Toyota Corolla 2026: El cambio que amenaza con sacudir el mercado
