Como respuesta, el Gobierno inglés creó Motability, un plan que apuntaba a dar acceso a autos económicos para los pensionados mediante el alquiler de dichos vehículos. Algo que, con el correr de los años, evolucionó en un negocio millonario que involucra a bancos, aseguradoras y automotrices.
Actualmente, Motability Operations ofrece un programa de leasing de vehículos para personas con movilidad reducida. Cada unidad es adaptada a necesidad del beneficiario, que puede dirigir directamente su pensión al pago del transporte en cuestión, cubriendo la empresa los costos de mantenimiento y seguro.
Dentro de la cartera de ofertas, Motability ofrece desde transporte con rampas para sillas de ruedas, pasando por toda clase de autos (SUV, pickups, hatchbacks y otros), incluyendo vehículos de alta gama, hasta automóviles eléctricos y sillas especiales. Todo ello cero kilómetro y en plan de “alquiler” con contratos a tres o cinco años, y con una cantidad de kilómetros límite de entre 90.000 y 160.000.
Cabe destacar que cada cliente es calificado para un determinado vehículo, aunque puede optar el arrendamiento de otros con mayores prestaciones. En ese caso, Motability Operations exige el desembolso de un adelanto que corre a cuenta del beneficiario y que se añade a la cuota mensual que cubre el subsidio mencionado.
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Los vehículos son adaptados a la necesidad de cada beneficiario.
¿Por qué revolucionó el mercado en Inglaterra?
La participación de Motability Operations y el programa homónimo en el mercado de autos inglés representa uno de los motores principales de la economía de movilidad en ese país. El programa, que da acceso a más de 800.000 beneficiarios a vehículos adaptados, también brinda movilidad a hasta 3 conductores autorizados por el titular, impactando en la movilidad de millones de personas al final del día.
Cabe destacar que, a diferencia del mercado privado, Motability no exige pagos por adelantado excepto en casos particulares y para los vehículos más accesibles se aplican devoluciones en caso de que el beneficio supere su valor de arrendamiento. Algo que pone en mercado a numerosos clientes que no pueden acceder al pago directo de un automóvil.
Por otra parte, la compañía que cotiza en bolsa y tiene como dueños a los principales bancos ingleses (Barclays Plc, HSBC Holdings Plc, Lloyds Banking Group Plc y NatWest Group Plc), maneja el termómetro del mercado de usados. Se trata del proveedor más importante y competitivo del mercado inglés, ofreciendo a los revendedores unidades con pocos kilómetros y a precios muy modestos en comparación a otras compañías de leasing.
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