Despegar.com en medio de un escándalo con American Airlines por las tarifas
La compañía aérea estadounidense American Airlines tomó la decisión de retirar sus tarifas de la plataforma de ventas de la mayor agencia de viajes de Latinoamérica, Despegar.com, acusando al sitio de utilizar “prácticas injustas y poco claras” que encarecían el precio de sus pasajes. Por su parte, desde Despegar.com, dicen que American Airlines pretende que la agencia publique el importe del pasaje sin los impuestos y pagos extras que pesan sobre los usuarios, lo que es impracticable.
01 de agosto de 2013 - 09:47
En un escueto comunicado, la aerolínea anunció ayer que resolvió la baja “después de descubrir que Despegar.com estaba usando prácticas injustas y poco claras en fijar los precios de los boletos en American”. Además, le recordó a sus usuarios que “los vuelos de American Airlines todavía se pueden comprar en varios sitios en línea, incluyendo la propia página web de American”.