La inteligencia artificial llegó para cambiar hábitos y sofisticar las estafas

Las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial alteraron la manera de trabajar e informarse pero también facilitaron mecanismos de engaño digital.

La forma de trabajar, informarse y tomar decisiones cambió con la expansión de la inteligencia artificial y las redes sociales, que ganaron protagonismo en la vida cotidiana y abrieron nuevos desafíos. En diálogo con Urgente24, especialistas analizaron el fenómeno y advirtieron sobre los riesgos que plantea la creciente dependencia de las herramientas digitales.

Enrique Carrier, consultor especializado en el sector de tecnología, medios y telecomunicaciones, explicó que los cambios generados por los avances tecnológicos serán diversos según el contexto en el que se utilicen. En el trabajo y el estudio, distinguió entre quienes “le delegan totalmente ciertas tareas” y quienes la utilizan como una ayuda.

En cuanto a la información, aclaró que “la IA no toma decisiones por nosotros, salvo que expresamente lo autoricemos” aunque puede hacerlo al encargarle tareas como organizar un viaje y reservar pasajes y hospedajes. Asimismo, consideró que se está convirtiendo en “una forma de buscador” que, en lugar de devolver vínculos, ofrece directamente una respuesta.

Maxi Firtman, periodista y programador, expresó que uno de los primeros cambios se observa en las búsquedas en internet, donde “ya menos gente busca en Google y le pregunta cosas directamente a la IA”. Según manifestó, modifica la forma de acceder a información, productos y servicios, y anticipó un futuro con agentes personales que permitan “comprar o elegir productos y mantener nuestro estilo de vida”, mientras el teléfono perdería protagonismo frente a dispositivos controlados principalmente por voz.

Cómo las estafas aprovechan la inteligencia artificial

Para Jorge Litvin, experto en ciberseguridad, uno de los principales problemas actuales son las estafas y fraudes, que incorporan nuevas herramientas para volverse más creíbles y difíciles de detectar. “Los de siempre, en versión 2.0, más creíbles y fáciles de ejecutar”, explicó, y mencionó el vaciamiento de cuentas, las compras online fraudulentas.

El especialista también puso el foco en los riesgos que enfrentan los menores, como el grooming y la explotación sexual infantil, mientras que para empresarios y comerciantes señaló al ransomware y los fraudes bancarios. Asimismo, indicó que frente a estas amenazas estamos preparados “poco” y que todavía predomina “una cultura reactiva y una falsa sensación de seguridad”.

La inteligencia artificial, además, abre una nueva dimensión del problema: “La IA pone en jaque la identidad y la autenticidad”, sostuvo. En ese sentido, advirtió sobre la clonación de voces y rostros, que pueden utilizarse para simular a un familiar que pide dinero o incluso hacerse pasar por un ejecutivo de una empresa para autorizar una transferencia.

A su vez, alertó que las nuevas herramientas facilitan la creación de contenido falso con gran credibilidad y escala, lo que dificulta su detección. “Para una persona común es cada vez más difícil”, remarcó, y recomendó verificar la información por otro canal antes de actuar, además de acordar palabras clave entre familiares o implementar dobles aprobaciones para mover dinero en las empresas.

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