La plataforma de ciberseguridad CrowdStrike que trabaja para Microsoft está detrás del apagón cibernético global que provocó un caos mundial.
Este viernes (19/07) una falla global en los servicios de Microsoft ha causado un caos en medio mundo, paralizando múltiples industrias; aerolíneas, bancos, hospitales, supermercados y medios de comunicación.
Según reportan los medios, la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike que trabaja para Microsoft está detrás del apagón cibernético global.
La masiva interrupción se debió a un actualización defectuosa del software Falcon Cloud Security, una herramienta de protección frente a los ciberataques, que colapsó los sistemas operativos de Windows de Microsoft.
El presidente de CrowdStrike, George Kurtz, confirmó esa información y descartó un ataque cibernético: “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto detectado en una única actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts de Mac y Linux no se ven afectados. No se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque".
“El problema se ha identificado, aislado y se ha implementado una solución. Recomendamos a los clientes que utilicen el portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y seguiremos brindando actualizaciones completas y continuas en nuestro sitio web”, cerró.
Todas las industrias que comunicaron problemas reportaron "la pantalla azul de la muerte", el rostro visible de la falla en Windows. El término refiere a la pantalla mostrada por el sistema operativo cuando no puede recuperarse de un error del sistema.
Las aerolíneas fueron particularmente afectadas con reportes de vuelos cancelados y problemas en los sistemas de Check.in, lo que provocó largas filas y colapsos en varios aeropuertos del mundo. Se informaron problemas en India, Estados Unidos y Nueva Zelanda, Gran Bretaña, Holanda, Emiratos Árabes Unidos y España.
Muchas como, la principal aerolínea holandesa, KLM, Air France, Turkish Airlines, American Airlines AAL.O, Delta Airlines DAL.N y United Airlines UAL.O, la escandinava SAS, la australiana, Qantas QAN.AX, y el aeropuerto de Sydney reportan suspensión de vuelos, retrasos y operaciones interrumpidas e inhabilitación de los escáneres automáticos de tarjetas, y fallas en los monitores de seguridad. Todos las pantallas mostraban un mensaje que decía "servidor fuera de línea".
También, Ryanair, Air Europa, Vueling, Iberia reportaron fallas.
Bancos, aerolíneas, ferrocarriles, compañías de telecomunicaciones, emisoras de radio y televisión, supermercados, y hospitales quedaron fuera de servicio después de que aparecieran pantallas de error de pantalla azul de la muerte en estaciones de trabajo con Windows en todo el mundo.
Empresas usuarios de Microsoft Teams, Outlook y Xbox Live y otros servicios en la nube experimentaron también interrupciones significativas afectando las operaciones y comunicación diaria.
Los medios europeos Sky News, Europa Press tampoco pudieron usar sus computadoras para emitir programa de TV radio o compartir cables de noticias. Reportaron apagones repentinos de pc basadas en Windows.
Los hospitales se han visto afectados por el corte del suministro eléctrico en países como el Reino Unido, Alemania e Israel. Dos hospitales alemanes también cancelaron operaciones electivas. Aunque aclararon que los servicios de emergencia no se vieron afectados, reportaron problemas en lo sistemas de reserva de transporte, informes de radiología, sistemas de listas, software de reconocimiento de voz y la aplicación NHS.
Los bancos NAB, Commonwealth y Bendigo, suspendieron sus operaciones debido a "problemas informáticos generalizados". La compañía ferroviaria más grande de Gran Bretaña también resultó afectada.
Si bien ciertos informes de empresas comunicaron el restablecimiento de sus servicios luego de que Microsoft anunciara la solución de la “causa subyacente”, la falla destaca la vulnerabilidad de las infraestructuras digitales modernas y la extrema dependencia humana de la tecnología. Un solo error informático puede provocar un colapso global y paralizar a todo el mundo; ese es el lado oscuro de la tecnología.
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