- en el segmento de 16 a 44 años, existe una diferencia de apenas poco más de 1 punto, con el 28,1% que prefiere la televisión y el 27% las webs. Aquí 'Twitter' se ubica en tercer lugar con el 13,5%, 'Facebook' aún más atrás con el 9,9%, y en el último lugar, con apenas un 2,7%, los diarios y revistas.
- en el segmento de mayores de 45, la diferencia entre televisión y páginas webs es de 11,6 puntos a favor de la televisión, mientras que 'Facebook' gana terreno con un 17,6%, como los diarios y revistas que son la preferencia de un 7,5%.
En primer lugar, cabe mencionar que hoy nadie puede dudar de que las redes sociales vienen ganando terreno a la información impresa, en definitiva, los diarios y revistas son los grandes perdedores de los últimos años.
Un estudio de 2018, realizado por la empresa Pew Research Center, ya demostraba que, por primera vez, las redes sociales se situaban por encima de la prensa escrita como medio para acceder a noticias de actualidad entre los adultos estadounidenses.
Según los resultados del estudio, el cambio en la clasificación se dio ese mismo año, pero ya durante 2017 prácticamente el mismo número de personas recibían información mediante los periódicos y las redes sociales.
Pese a ello, otros medios tradicionales como la radio o la televisión seguían siendo los preferidos entre el público.
Y allí reside la otra gran sorpresa. No es que la televisión viene con tendencia a la baja como medio favorito para acceder a las noticias, pues ello ya era conocido. La nota la dan las webs, que en la actualidad, a diferencia de su gran competidora, tiende al alza.
Claro que hay un factor generacional que incide a la hora de consumir información. En el gráfico se ve claramente que los grupos comprendidos a partir de los 45 años prefieren la televisión como medio informativo, mientras que entre el público más joven, aquellos con menos de 44 años, son muchos más los que eligen los medios digitales, ya sean webs de noticias o redes sociales, para informarse sobre la actualidad.
Pero, ¿qué sucede actualmente en la batalla entre los medios digitales? Pues, específicamente, son cada vez menos los que usan 'Facebook' para informarse. El Informe sobre Noticias Digitales 2018 del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, basado en encuestas realizadas a más de 2.000 personas en cada uno de seis países de las Américas—Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Estados Unidos y México— mostró que el acceso a 'Facebook' como fuente de noticias bajó 9 puntos en los Estados Unidos de 2017 a 2018 (del 48% al 37%) y 4 puntos en promedio en estos seis países. Una tendencia presente, además, en todas las redes sociales.
El Informe de 2019, dijo respecto al uso de las redes sociales para informarse, que si bien 'Facebook' seguía siendo líder, los usuarios le dedicaron menos tiempo y más a 'WhatsApp' e 'Instagram'.
Ocurre que la preocupación por las noticias falsas o la desinformación sigue siendo elevada en numerosos países.
Nic Newman, investigador senior del Instituto Reuters, explicó entonces que "acceder a noticias en redes sociales abiertas, como 'Facebook' y 'Twitter', puede llevar a discusiones, sobre todo en contextos polarizados". También advierte que puede haber un "factor aburrimiento", fundamentalmente para los más jóvenes: "Facebook puede parecer muy formal".
En este contexto, no sorprenden los últimos números de la consultora 'Proyección'.