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Alerta global por error 503: Falla de Internet afecta a millones de páginas en todo el mundo

Una falla en servidores de Internet afectan a grandes empresas proveedoras de servicios e información, como el caso de Amazon, The New York Times, Financial Times y Twitter, donde las imágenes no cargan.

"Un fallo global está afectando este martes a numerosas páginas de internet. Sitios como Amazon, EL PAÍS, The New York Times, Twitch, Financial Times o Reddit están sufriendo problemas de acceso. Al intentar acceder a los mismos, los servidores devuelven un mensaje de error. El problema ha empezado a detectarse hacia el mediodía, hora española. Algunas páginas que siguen en funcionamiento muestran fallos en el servicio, como es el caso de Twitter, donde hay problemas para visualizar las imágenes", envió un alerta el diario de Madrid, El País.

En realidad, quien alertó sobre esta falla global fue Joseph Kohlmann, ingeniero en sistemas de The New York Times.

El problema viene de Fastly, un proveedor estadounidense de servicios de computación en la nube, cuyos clientes son el medio para el que Kohlmann trabaja, The Verge, Vice, CNN, The Guardian, entre otros.

"Puede ser un problema de Amazon Web Services (AWS) más amplio, aunque no estoy calificado para diagnosticarlo. La  AWS, el panel de estado del servicio para América del Norte, está limpio en el momento de escribir este artículo", amplió Kohlmann.

Bloomberg es otro de los medios duramente afectado. Su página aparece rota y sin títulos principales.

El director ejecutivo de Vice, Matthew Champion, se contactó con Fastly y le respondieron: "Actualmente estamos investigando el impacto potencial en el rendimiento de nuestros servicios CDN".

Error 503 es el más común que los usuarios podrán visualizar al momento de intentar acceder a una página determinada que esté siendo asistida por Fastly en la nube.

El error 503 pertenece a la clase de códigos de estado HTTP que informa de la incapacidad del servidor para procesar una petición y el mensaje que se envía es “service unavailable” o, lo que es lo mismo, “servicio no disponible”, que le señala al cliente que el servidor está desconectado momentáneamente. 


En tanto, The Verge comenzó a informar a través de Google Docs (Drive), donde subió un comunicado para explicar a sus lectores lo ocurrido:

Grandes porciones de Internet están desconectadas debido a proveedores de servicios defectuosos
Por Verge Staff, 8 de junio de 2021

Una gran interrupción se ha extendido por Internet, dejando fuera de línea a muchos sitios populares, incluidos Amazon Twitch y Reddit. Los sitios web operados por la empresa matriz de The Verge, Vox Media, también se han visto afectados, lo que significa que www.theverge.com está actualmente inactivo, que también es la razón por la que actualmente informamos desde Google Docs.

Las interrupciones parecen haber comenzado alrededor de las 5:30 a.m. ET, según informes de DownDetector.com y Twitter (uno de los principales sitios no afectados por los problemas). También se ha desconectado una gran cantidad de sitios de noticias, incluidos CNN, The New York Times, The Guardian, The Financial Times y muchos más.

Cuando grandes interrupciones como esta afectan a Internet, generalmente se pueden rastrear hasta la falla de algún proveedor de servicios central, como AWS. En este caso, parece que la causa del problema se debe a una empresa llamada Fastly que proporciona servicios CDN (red de entrega de contenido) a muchos sitios web. Fastly dijo que había comenzado a investigar el "impacto potencial en el rendimiento con nuestros servicios CDN" a las 05:58 a.m. ET.

Todo indica que Fastly habría encontrado la falla y los portales poco a poco deberán volver a la normalidad durante la mañana, aunque no está descartada una nueva caída o que la falla se prolongue.

La compañía detalló: 

Identificamos una configuración de servicio que provocó interrupciones en nuestros POP a nivel mundial y hemos desactivado esa configuración. Nuestra red global vuelve a estar en línea.

Este incidente afecta a: Asia / Pacífico (Auckland (AKL), Brisbane (BNE), Dubai (FJR), Hong Kong (HKG), Melbourne (MEL), Osaka (ITM), Perth (PER), Singapur (SIN), Sydney (SYD), Tokio (HND), Tokio (TYO), Wellington (WLG), Singapur (QPG), Tokio (NRT)), América del Sur (Buenos Aires (EZE), Bogotá (BOG), Curitiba (CWB), Río de Janeiro (GIG), Santiago (SCL), Sāo Paulo (CGH), Sāo Paulo (GRU), Lima (LIM)), Europa (Ámsterdam (AMS), Copenhague (CPH), Dublín (DUB), Frankfurt (FRA) , Frankfurt (HHN), Helsinki (HEL), Londres (LCY), Londres (LHR), Londres (LON), Madrid (MAD), Manchester (MAN), Marsella (MRS), Milán (MXP), Oslo (OSL) , París (CDG), Estocolmo (BMA), Viena (VIE), Múnich (MUC)), América del Norte (Ashburn (BWI), Ashburn (DCA), Ashburn (IAD), Ashburn (WDC), Atlanta (FTY), Atlanta (PDK), Boston (BOS), Chicago (CHI), Chicago (MDW), Chicago (ORD),Chicago (PWK), Columbus (CMH), Columbus (LCK), Dallas (DAL), Dallas (DFW), Denver (DEN), Houston (IAH), Jacksonville (JAX), Kansas City (MCI), Los Ángeles (BUR ), Los Ángeles (LAX), Los Ángeles (LGB), Miami (MIA), Minneapolis (MSP), Minneapolis (STP), Montreal (YUL), Nueva York (LGA), Newark (EWR), Palo Alto (PAO) , Phoenix (PHX), Portland (PDX), San José (SJC), Seattle (SEA), St. Louis (STL), Toronto (YYZ), Vancouver (YVR)), Sudáfrica (Ciudad del Cabo (CPT), Johannesburgo (JNB)) e India (Chennai (MAA), Mumbai (BOM), Nueva Delhi (DEL)).Phoenix (PHX), Portland (PDX), San José (SJC), Seattle (SEA), St. Louis (STL), Toronto (YYZ), Vancouver (YVR)), Sudáfrica (Ciudad del Cabo (CPT), Johannesburgo ( JNB)) e India (Chennai (MAA), Mumbai (BOM), Nueva Delhi (DEL)).Phoenix (PHX), Portland (PDX), San José (SJC), Seattle (SEA), St. Louis (STL), Toronto (YYZ), Vancouver (YVR)), Sudáfrica (Ciudad del Cabo (CPT), Johannesburgo ( JNB)) e India (Chennai (MAA), Mumbai (BOM), Nueva Delhi (DEL)).

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