En caso de ser considerado indispensable que los clientes asistan de manera presencial a una sucursal, recordaron que se debe sacar turno por la página web de cada banco.
Además informaron todas las entidades del sistema financiero incrementaron las medidas de higiene en todos los espacios y en los cajeros automáticos.
En este sentido, recomendaron el uso de canales electrónicos para realizar operaciones bancarias, como home-banking y aplicaciones móviles para transferencias, pago de servicios, obtener un préstamo personal, abrir una cuenta, constituir un plazo fijo o fondo común de inversión e información sobre todo tipo de operaciones.
Sugirieron también utilizar tarjeta de débito para realizar pagos, y recordaron que todos los comercios tienen la obligación de aceptarla.
“Se insta a los ciudadanos a que respeten las medidas de prevención de contagio y que las personas que presenten síntomas compatibles con el virus no asistan a sucursales ”, pidieron.
Entre ellos, el Banco Ciudad sugirió a sus clientes efectuar las consultas y gestiones de manera online a través de las redes sociales y aclaró que la prioridad de atención por caja es para jubilados, pensionados y planes sociales.
Para el retiro de efectivo recomendó el uso de la red de cajeros automáticos, donde se puede gestionar a través del Home Banking el tope del monto a retirar, hasta un máximo de $39.000 diarios. Además, indicó que otra opción es el retiro de fondos durante las compras con tarjeta de débito realizadas en los comercios adheridos con las tarjetas de débito Maestro (hasta $8.000) y Visa (hasta $15.000).