Tener agentes de codificación no significa que no necesites ingenieros. Tener agentes de ventas no significa que no necesites vendedores. Lo que la IA hace bien es potenciar a las personas que saben usarla, no reemplazarlas en los procesos que requieren juicio, contexto y adaptabilidad.
Según Franklin, entre los clientes de Lattice hay ahora una demanda específica de perfiles junior con habilidades nativas en IA.
Es el mismo argumento que el paper de la London School of Economics sobre trabajo remoto y empleo junior planteó desde el otro lado: que la caída en contratación de jóvenes no era irreversible si las empresas ajustaban sus prácticas organizacionales.
Las empresas parecen estar llegando a esa conclusión.
El nuevo foco está en equipos capaces de trabajar junto a herramientas de inteligencia artificial, no solo reemplazarlas.
Quiénes están contratando y para qué
El movimiento no es uniforme. Ninguna empresa está anunciando grandes oleadas de contratación. Pero el patrón es visible en sectores distintos.
Alphabet dijo que seguirá contratando en IA y computación en la nube. ServiceNow quiere sumar ejecutivos de ventas en campo para capturar crecimiento en ciberseguridad.
CSX anunció que su plantilla de maquinistas aumentará modestamente en los próximos meses para responder a mayor demanda, aunque aclara que su dotación total sigue siendo menor que hace un año. El fabricante de herramientas Snap-on dijo que planea agregar empleados para expandir su negocio.
Keith Waddell, CEO de la firma de reclutamiento Robert Half, lo dijo que los impactos de la IA en el mercado laboral están resultando "más benignos de lo que algunos temían."
Lo que cambia no es la IA
La inteligencia artificial sigue mejorando y cada vez hace más cosas. Lo que cambió fue la expectativa de las empresas sobre cuánto podía hacer por sí sola.
Después de meses de recortes y contrataciones congeladas, varias compañías descubrieron que los agentes funcionan mejor cuando trabajan junto a personas, no en lugar de ellas.
El mercado laboral todavía está lejos de encontrar un nuevo equilibrio, pero las empresas que hace un año dejaban vacantes sin cubrir ahora vuelven a publicar ofertas.
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