Cómo evitar que te roben tu dinero en Mercado Pago
En caso de pérdida o robo del teléfono celular, lo más importante es actuar con rapidez y reportarlo al instante para que se puedan tomar las medidas de seguridad pertinentes con la cuenta digital.
Para facilitar la denuncia en situaciones de emergencia, Mercado Pago cuenta con la herramienta "Persona de confianza", en donde amigos o familiares pueden reportar inmediatamente el incidente del usuario afectado y bloquear preventivamente la cuenta.
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De qué manera funciona la herramienta "persona de confianza"
Cuando una de las personas de confianza realiza el reporte de que sufriste un robo, se cierran automáticamente todas las sesiones activas y se desvinculan todos los dispositivos asociados, evitando el acceso no autorizado de un tercero a la cuenta.
Esta herramienta de seguridad permite, en simples pasos, designar hasta cinco amigos o familiares que podrán actuar cuando sea necesario.
Paso a paso, cómo activar la función "persona de confianza"
Para poder registrar a los contactos a los que querés dejar definidos como tus "personas de confianza" tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresá a Mi Perfil > Seguridad.
- Seleccioná la función "Persona de confianza".
- Agregar > Podrás invitar hasta cinco personas, ingresando su correo electrónico o teléfono, también se puede seleccionar de la lista de contactos. La persona designada deberá tener una cuenta en Mercado Pago y aceptar la invitación.
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