Como mencionamos anteriormente, lo más recurrente son los reclamos de los pasajeros que colman las redes sociales, Aeroparque, Ezeiza o los diferentes aeropuertos del país. Incluso, los mismos vulnerados conformaron una cuenta en X donde comparten sus pésimas experiencias y piden a la aerolínea que "deje de ignorar a los clientes".
No sólo las consecuencias se reflejan en la pérdida de dinero, sino del tiempo, lo que significa que cancelen un vuelo a último minuto, la logística, reorganización de todo el itinerario, incumplir compromisos y el estrés que esto genera.
Como si fuera poco, la imposibilidad de comunicarse con Flybondi y la falta de respuestas. Hay una inviabilidad para obtener reintegros del costo de los pasajes y gastos extra.
En febrero de este año, sólo el 36,8% de los vuelos salieron a horario, según informó Reportur. Con respecto a los vuelos cancelados a nivel nacional, Flybondi registró más de la mitad, con un 62%, mientras que Aerolíneas Argentinas 27% y JetSmart sólo el 7%.
Desde el gobierno, sancionaron a la low cost con una multa superior a los $300 millones ($336.000.000) por sus infracciones a la ley N°24.240 de Defensa del Consumidor tras las demoras y cancelaciones. Desde octubre a diciembre de 2024, el gobierno registró 2.400 denuncias por los usuarios, alcanzando la aerolínea picos de incumplimientos, según Aviación en Argentina.
Por su parte, Flybondi interpuso una medida cautelar para evitar pagar la multa, pero fracasó. La jueza María Fernanda Bisio, rechazó la solicitud realizada por la compañía aérea al considerar que el planteo realizado fue "inadmisible", informaron desde el sitio web de Aviación en Argentina. Lo cierto es que habría que repensar las medidas tomadas en cuestión dados los reiterados casos de incumplimiento que siguen ocurriendo día a día a la hora de tomarse un vuelo de dicha low cost.
Más contenido en Urgente24:
La antigua aerolínea que amaga con volver a volar en Argentina
Peter Michael Yu y Juan Ball: Su Flybondi es una vergüenza
Low cost lanzó nueva ruta y volará a Nueva York
Golpe a Intercargo: Aerolíneas Argentinas se unió a JetSmart
Pasaporte por inversión: Cómo comprar la ciudadanía
