ver más
POD 13_336x280 VIO

El consumidor "superempoderado": Cómo Google y YouTube cambiaron el marketing en el 2026

La IA cambió cómo las personas compran. Buscan, ven videos y compran al mismo tiempo. Google y YouTube, con Gemini, son los grandes ganadores de este recorrido.

Durante años el marketing se basó en un embudo clásico: awareness, consideration, purchase. Según la guía “Marketing a la velocidad de la IA”, publicada por Google, el consumidor actual navega por cuatro comportamientos al mismo tiempo: searching, shopping, streaming y scrolling.

Un mismo usuario puede estar viendo un video en YouTube, hacer una búsqueda visual con Google Lens y completar la compra en cuestión de minutos.

La IA actúa como “tejido conectivo” que une todo ese ciclo, eliminando fricción y acelerando las decisiones.

Guia-google-U24

El consumidor "superempoderado"

Un consumidor más exigente y mejor informado

Hoy las personas no “salen de compras” sino que están permanentemente en modo compra. Pueden empezar con inspiración en YouTube, hacer una pregunta compleja en el Buscador y cerrar la transacción sin cambiar de app.

Ejemplos concretos de la guía:

  • Un propietario ve un video DIY de renovación de cocina en YouTube, busca “mesadas de cuarzo vs granito”, encuentra salas de exposición cercanas y aprovecha una oferta.
  • Una madre ocupada ve una receta en YouTube, Google le recuerda el ingrediente faltante y un anuncio oportuno cierra la compra.
  • Una estudiante busca laptops económicas, ve reviews en YouTube y termina comprando con un anuncio integrado.

Este nuevo consumidor es más consciente, más exigente y espera respuestas inteligentes, personalizadas y en tiempo real.

El rol clave de Google y YouTube

Google y YouTube son las únicas plataformas que capturan todo el recorrido del consumidor. Algunos datos clave:

  • 91% de los consumidores en Argentina y Chile usan Google o YouTube diariamente.
  • Se registran más de 5 billones de búsquedas anuales en Google.
  • 84% de los espectadores en México consideran que YouTube tiene los creadores más confiables para recomendaciones de productos.
  • Los consumidores recurren a Google y YouTube dos veces más que a la principal red social a la hora de comprar.

Además, Gemini impulsa funciones como Visión general creada por IA y Modo IA, que sintetizan información compleja y ayudan a tomar decisiones más rápidas e informadas.

Oportunidades (y desafíos) para las marcas

Para los especialistas en marketing, este cambio es una gran oportunidad. Las marcas ya no compiten solo por atención, sino por confianza y relevancia en el momento exacto de la decisión.

Google señala que las marcas que ganarán serán aquellas que optimicen su presencia en el Buscador y YouTube con datos de calidad, aprovechen las campañas potenciadas por IA (como IA Max), colaboren con creadores confiables y estén preparadas para el comercio basado en agentes (compras conversacionales dentro del Buscador).

La IA no reduce las oportunidades de las marcas, las multiplica. Pero solo para quienes se adapten rápido.

La ventaja de Gemini es la ventaja de tu marca

El consumidor superempoderado según google, ya no se conforma con buscar información sino que hoy busca orientación inteligente que le devuelva su activo más preciado: tiempo y esfuerzo.

Google y YouTube, potenciados por el motor de Gemini, se consolidan como uno de los ecosistemas más robustos y completos para acompañar cada matiz del recorrido de compra.

Aquellas marcas que logren descifrar este nuevo paradigma y actúen con determinación no solo obtendrán resultados inmediatos, sino que asegurarán una ventaja competitiva estructural para 2026 y los años venideros.

--------------------------------

Más contenido de Urgente 24

Lula da Silva viaja a USA para entrevista con Donald Trump

Neymar a Boca, la bomba que explota en Brasil y Europa

Pampita separada: Se fue a despejar y ya estaría en el radar de otro hombre

Fundación Capital advierte: El estancamiento ya es un riesgo para Javier Milei

Adorni no los negó y crecen las sospechas de sobresueldos en el Gobierno: Hay denuncia penal

Temas

Más Leídas

Seguí Leyendo