La IA de Nolla Health no puede indicar medicamentos orales ni isotretinoína, uno de los tratamientos más conocidos para los cuadros severos de acné. El piloto se concentra en una lista previamente definida de tratamientos tópicos, como cremas y geles, para adultos de Utah con acné leve o moderado.
Tampoco puede avanzar si el paciente presenta determinadas condiciones consideradas de mayor riesgo. El acuerdo contempla derivaciones cuando existe acné severo, embarazo o intención de quedar embarazada, lactancia, sistema inmunitario debilitado o antecedentes de reacción a alguno de los medicamentos incluidos.
No se habilitó una IA generalista que pueda diagnosticar cualquier enfermedad y recetar cualquier medicamento. Se trata de un sistema restringido a un problema médico concreto y a protocolos previamente establecidos.
Inteligencia artificial: ¿Cómo funciona la receta automática?
El proceso se realiza mediante la aplicación Nolla Derm. Los usuarios deben ser mayores de 18 años y residir en Utah. La plataforma verifica la identidad, obtiene el consentimiento del paciente, realiza un cuestionario y solicita un escaneo facial desde cinco ángulos.
Según Nolla Health, todo el proceso puede generar un plan de tratamiento y, cuando corresponde, una receta en aproximadamente 10 a 15 minutos. La compañía sostiene que su sistema no toma decisiones mediante un campo abierto de texto, sino que selecciona entre protocolos terapéuticos previamente aprobados por profesionales.
La aplicación también permite comunicarse con un médico matriculado. Esa posibilidad permanece disponible aunque la receta haya sido generada por el sistema de inteligencia artificial.
El precio promocional del piloto es de USD 4,99 mensuales para los residentes de Utah que participan del programa. Fuera del estado, Nolla Derm continúa ofreciendo servicios bajo supervisión clínica.
¿La inteligencia artificial reemplaza al médico en Utah?
Durante la primera etapa, los primeros 100 pacientes deben tener sus recetas revisadas y aprobadas por dos médicos licenciados antes de recibirlas. Luego, si el programa cumple los requisitos de seguridad y obtiene autorización estatal, comienza una segunda fase que alcanza hasta 500 pacientes.
En esa instancia, la inteligencia artificial puede enviar directamente la prescripción y los profesionales realizan una revisión posterior de los casos. Para pasar de una etapa a otra se exige, entre otros parámetros, un nivel de acuerdo del 95% con las decisiones de los médicos y ausencia de eventos adversos graves.
La tercera fase reduce aún más la revisión previa, los médicos deben auditar al menos el 10% de las recetas cada mes y revisar todos los casos en los que aparezcan efectos adversos o sea necesario escalar la atención.
El Estado puede detener el avance del piloto y el acuerdo no constituye una autorización permanente.
¿Por qué Utah permite que una IA emita recetas?
Nolla Health afirma que la espera promedio para conseguir un turno con un dermatólogo en Utah ronda los 61 días, frente a una mediana nacional de 32,3 días. La compañía también sostiene que alrededor de 100.000 personas tienen acné activo en el estado y que una proporción reducida llega a consultar con un dermatólogo.
La Oficina de Política de Inteligencia Artificial de Utah, por su parte, presenta los pilotos como pruebas regulatorias acotadas. El organismo aclara expresamente que cada acuerdo alcanza a una empresa, un producto y un conjunto determinado de tareas, durante un período limitado. No significa que cualquier sistema de IA pueda comenzar a practicar medicina en el estado.
Además, los participantes deben informar resultados al Estado y los pilotos sanitarios cuentan con mecanismos de evaluación y auditoría.
Estados Unidos: ¿Qué otro límite acaba de quedar expuesto?
Mientras Utah experimenta con recetas generadas por IA, otro episodio mostró una cara completamente distinta de esta tecnología. Epic, una de las principales compañías de software médico de Estados Unidos, pausó gran parte de su desarrollo de nuevos productos después de que Mythos, el modelo de ciberseguridad de Anthropic, detectara vulnerabilidades en MyChart.
Según reportes publicados por TechCrunch, determinadas configuraciones podían permitir el acceso de terceros a información médica sin que la intrusión quedara registrada en los sistemas de auditoría. Epic inició trabajos de corrección y su fundadora, Judy Faulkner, había señalado que la pausa podía extenderse durante unas seis semanas. No se informó de una filtración confirmada derivada de estas vulnerabilidades.
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