Un antecedente a estudiar en Netflix
En julio de 2022, Netflix registró su mayor pérdida histórica de suscriptores, cuando informó una caída de casi 1,2 millones de usuarios en su segundo trimestre fiscal. Esta cifra fue particularmente significativa porque representó el primer descenso masivo de usuarios en más de una década y provocó una caída del 35% en el valor de sus acciones. Sin embargo, la compañía logró recuperarse: las proyecciones iniciales anticipaban una pérdida de 2 millones de suscriptores, por lo que el golpe fue menor al esperado.
Comparativamente, la pérdida actual de 700.000 usuarios de Disney Plus parece menos dramática que aquella crisis de Netflix. La diferencia fundamental radica en el contexto: mientras que la caída de Netflix se produjo en un momento donde el mercado del streaming aún estaba en expansión, la de Disney Plus ocurre en un mercado más maduro y saturado, donde las plataformas ya encontraron modelos de monetización más efectivos.
En términos de impacto, la noticia de Disney Plus podría beneficiar indirectamente a Netflix. Los inversores podrían interpretar estos datos como una validación de la estrategia que Netflix implementó primero: aumentar precios y restringir cuentas compartidas. De hecho, tras superar su crisis de 2022, Netflix logró incrementar sus ingresos significativamente con una estrategia similar a la que ahora aplica Disney Plus.
Este patrón sugiere que la pérdida de suscriptores no necesariamente indica un problema en el modelo de negocio, sino una transformación en la forma de monetizar el contenido.
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