Además, OVHcloud, que había iniciado los trámites para empezar a cotizar en bolsa, pidió a los clientes que activaran sus planes de recuperación ante desastres tras el incendio de su centro de datos en Estrasburgo, en el este de Francia.
"Los bomberos intervinieron inmediatamente en el lugar, pero no pudieron controlar el incendio de SBG2. Como medida de precaución, la electricidad fue cortada en todo el sitio, lo que afecta a todos nuestros servicios en SBG1, SBG2, SBG3 y SBG4. Si su producción se encuentra en Estrasburgo, le recomendamos que active su Plan de Recuperación empresarial. Todos nuestros equipos están movilizados junto a los bomberos. Lo mantendremos informado tan pronto como tengamos más información", comunicaban. Su fundador, Octave Klaba, anunciaba en Twitter: "no tenemos acceso al sitio. Es por eso que SBG1, SBG3, SBG4 no se reiniciarán hoy".
El mayor proveedor de servicios en la nube de Europa comunicó a sus clientes, entre los que se encuentran el Gobierno francés, el Centro Pompidou y la bolsa de criptomonedas Deribit, que "activaran sus planes de recuperación de desastres"
El incendio supuso un trastorno para algunos clientes. La agencia de relaciones públicas Caroline Charles Communication, cuyos clientes incluyen marcas como Thom Browne y Fila en medio de la Semana de la Moda de París, afirma haber perdido el acceso a los correos electrónicos. “No hemos perdido ningún dato, pero por ahora no tenemos correos electrónicos", dijo Caroline Charles a Reuters, agregando que los datos de la compañía se guardaban en un servidor en otro sitio.
El gobierno francés dispone de datos nacionales que están abiertos al público con OVHcloud. Una portavoz de una oficina interministerial de servicios digitales dijo a Reuters que los equipos estaban investigando impacto del incidente. Su sitio web data.gouv.fr sólo falló brevemente.
Fundada por Klaba en 1999, OVHcloud es el mayor proveedor de servicios en la nube con sede en Europa y compite con los gigantes estadounidenses Amazon Web Services, Azure de Microsoft y Google Cloud, que dominan el mercado.
Los políticos franceses han defendido a OVHcloud como una posible alternativa a los proveedores de servicios en la nube de EE. UU., pero hasta ahora ha carecido de la escala y la influencia financiera para reducir su participación de mercado.
Klaba dijo que el fuego se había extinguido y que los bomberos estaban rociando el sitio con agua para enfriarlo. "El objetivo es crear un plan para reiniciar, al menos SBG3 / SBG4, tal vez SBG1. Para hacerlo, también debemos verificar las salas de red", dijo en una actualización poco después de las 10:00 hora española.