La primera tienda física
El local, que se ubica en una ex oficina de mensajería y un Starbucks, se inauguró el 17 de junio.
“Queríamos que nuestra primera tienda refleje el mismo enfoque que adoptamos para diseñar nuestros productos: asegurarnos de que siempre sean útiles para las personas” afirmó la compañía mediante un comunicado en su sitio oficial.
“Como resultado creamos un espacio que creemos que es cálido y acogedor pero que, al mismo tiempo, brinda nuevas formas de celebrar y experimentar Google a través de nuestros teléfonos, pantallas, parlantes, dispositivos portátiles y muchos productos más”, detallaron.
Sentirse como en casa
Para la construcción de la tienda Google se asoció a Reddymade, una firma de arquitectos de Nueva York responsable de proyectos muy ambiciosos.
Entre las consideraciones que tuvieron para la creación de este espacio fue que debía ser un lugar que permita que los clientes aprendieran sobre todas las funciones de los teléfonos Pixel y productos Nest, y ver cómo los mejores servicios y software de Google cobran vida al usarlos: productos como Búsqueda de Google, Asistente de Google, Google Maps, YouTube, Stadia y muchos más.
Teniendo esto en cuenta, la compañía llenó la tienda de “sandboxes” (cajas de arena), espacios que recrean lugares de la casa de cualquiera, de la misma manera que lo hacen las tiendas de muebles.
Tambien hay áreas de gaming para que los posibles compradores puedan divertirse con los juegos de la colección Stadia y un sector a prueba de sonido para probar varios productos Home/Nest.
Además, como en cualquier tienda Apple, los consumidores pueden llevar sus dispositivos, como los teléfonos Pixels, para ser arreglados.
Sobre esto, la compañía explicó que piensa aumentar la cantidad de dispositivos que se puedan reparar en el sitio, mientras que ciertos problemas, como una pantalla rota, debería poder solucionarse el mismo día.
Sin embargo, uno de los elementos más innovadores será la estructura circular de vidrio de más de 2 metros de alto que llaman el “espacio de imaginación de Google”.
Ahí se exhibirán pantallas interactivas personalizadas que cuentan con exhibiciones rotativas e incluirá una experiencia utilizando Google Translate y la inteligencia artificial que desarrollo la compañía.
Mientras una voz habla en la exhibición, se podrá ver la traducción en tiempo real de su discurso a 24 idiomas simultáneamente y luego se mostrará cómo sucede todo esto en el back-end utilizando varias tecnologías de Google.
La sustentabilidad de la tienda
Otro factor clave que Google tuvo en cuenta para la construcción de su tienda es la sustentabilidad.
Hace poco, el gigante tecnológico publicó un compromiso que hacían para hacer de su hardware y productos, elementos más sustentables y, para esta tienda, esos compromisos estuvieron en mente.
“Cada elemento de Google Store (los materiales, los procesos de construcción, los sistemas mecánicos y más) fue cuidadosamente considerado y seleccionado” se lee en el comunicado que se lanzó el día de la inauguración de la tienda.
“Por ejemplo, el enchapado de las paredes es un nogal gris suave de origen responsable, cada accesorio de iluminación es energéticamente eficiente y nuestros muebles de madera y corcho personalizados se crearon con un artesano local de Greenpoint, Brooklyn. Incluso colocamos nuestras alfombras (fabricadas con materiales reciclados) de forma sostenible”, ampliaba.
En adición, su trabajo junto al U.S Green Building Council permitió que esta nueva tienda este entre los 215 comercios en el mundo en lograr una calificación LEED Platinum, la certificación más alta posible dentro del sistema de calificación de edificios ecológicos de Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental.