“Las personas priorizan sus necesidades básicas”, explicó Lionel Holzman, CCO & Value Offer Head de Brain Network al mismo medio. Según señaló, cuando los hogares tienen dificultades para afrontar esos gastos, quedan menos recursos para cumplir con los compromisos financieros, lo que contribuye a explicar la persistencia de la mora.
El especialista también advirtió que la tarjeta puede convertirse en una herramienta para financiar consumos cotidianos. De esa manera, el crédito deja de ser utilizado para afrontar un gasto excepcional y comienza a funcionar como una extensión del ingreso mensual, generando una deuda que posteriormente puede resultar más difícil de cancelar.
Morosidad: Un reflejo de los ingresos insuficientes
Los números argentinos adquieren mayor dimensión al compararlos con la región, según el mismo informe. La cartera vencida de la banca latinoamericana aumentó un 46% durante 2025 y la morosidad agregada llegó al 2,71%. En Argentina, en cambio, la tasa de morosidad de familias alcanza el 12,8%, mientras que la morosidad agregada asciende a 7,6%.
Aún con estos valores, el mayor problema se encuentra en los préstamos de entidades no bancarias, como las fintechs, que reflejan una tasa de morosidad de casi el 30% y tasas de interés de hasta 1.300% anual.
En este escenario, mientras el Gobierno mantiene su negativa a implementar medidas de alivio para los hogares endeudados, las entidades financieras buscan alternativas para reducir los atrasos y recuperar el crédito privado. Brain Network plantea una posible salida: mayor “flexibilidad financiera”.
El 73% de los encuestados considera atractivo que una institución financiera le permita postergar un mes el pago de sus compromisos. Para Holzman, allí existe una oportunidad para que bancos y entidades acompañen a sus clientes en momentos de mayor presión, no solamente ofreciendo nuevos préstamos, sino también soluciones que permitan sostener la salud financiera.
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