Algo que ya de por sí resultaba sospechoso y se potenciaba aún más al examinar la procedencia del correo electrónico. Considerando que las declaraciones oficiales de la compañía notificaban que se encontraban en proceso de restablecer el servicio, el cual sufrió tres interrupciones en la fibra óptica en diversas ubicaciones del país, destacando la magnitud significativa de uno de ellos en la región de Bahía Blanca a raíz de las inclemencias climáticas.
Sin embargo, el fraude no se limitó exclusivamente al correo electrónico; de acuerdo con datos proporcionados por otros usuarios, también se presentaba una presunta solución para restablecer el servicio mediante mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas, solicitando información que podría dejar desprovisto a cualquiera de sus recursos financieros.
"Tengan cuidado porque recién se comunicaron supuestamente de servicio técnico de Flow y es una estafa, te piden datos de Mercado Pago u otro banco que tenga aplicación", advirtió, un usuario a sus vecinos por medio de un grupo de WhatsApp. Al mismo tiempo que subrayó haber verificado la autenticidad del número de contacto, confirmando que era fraudulento.
Por lo que, consideramos relevante reiterar que las plataformas sociales respaldadas por la empresa proveedora de servicios de internet, cable y telefonía son: en Facebook con la dirección /personalflowayuda, en Twitter, y en Instagram bajo la cuenta @PersonalFlow_At. Señalando que, en dichos canales, los usuarios cuentan con la posibilidad de efectuar consultas de manera pública, seguidas por la opción de presentar disconformidades de manera privada.
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