Sin embargo, una densa nube de humo negra se elevaba desde el local y podía observarse desde San Martín, distante a unos cinco kilómetros del cerro.
Los testigos en el lugar relataron, según el diario 'Río Negro', que se observaron grandes llamas que salían del local y lo habrían consumido en forma total.
Trascendió que antes del siniestro se escucharon explosiones que corresponderían a garrafas y el fuego se expandió rápidamente, obligando a los clientes a huir, incluso descalzos.
También se dijo que al menos una garrafa explotó cuando uno de los primeros empleados que llegó trató de prender el fuego, causándole lesiones leves.
El 26 de julio, hace casi dos semanas se incendió una confitería tradicional, llamada Antulauquen, que funcionaba en cercanías de la pista de 1600 metros. El fuego causó daños totales a la estructura.
En este caso, la responsable de prensa de la empresa que brinda servicios en el cerro, Marcela Ferreiro, recalcó que el rental no es parte de Chapelco en sí, sino que está ubicado en cercanías al estacionamiento.