IRAM es el Instituto Argentino de Normalización y Certificación, referente nacional, regional e internacional reconocido como Organismo Nacional de Normalización por legislaciones nacionales.
En un trabajo de equipo, los más de 50 protocolos COVID-19 del Hospital Rawson, supervisados por el Directorio de la Institución (director ejecutivo, Dr. Jorge Girón; directora médica de Planificación y Gestión Asistencial, Dra. Marianna Miguez y director administrativo, CPN Mario Sánchez), fueron desarrollados por las distintas áreas (asistenciales y no asistenciales).
Esto se hizo en forma conjunta con
> el Sistema de Gestión de la Calidad;
> el Servicio de Infectología y
> el Comité de Control de Infecciones,
quienes participaron en la supervisión para la aprobación de todos los protocolos; con el asesoramiento de Higiene y Seguridad y la verificación de los Comités COVID y Seguridad del Paciente.
Los pasos que cumplió y aprobó el hospital para certificar fueron,
> la Auditoría documental inicial de forma remota para evaluar todos los protocolos de los procesos operativos y administrativos; y
> una Auditoría presencial que recorrió toda la institución para la verificación del cumplimiento de los protocolos, conjuntamente con reuniones vía remota de especialistas en Salud con los representantes de los servicios.
Áreas auditadas:
> Sector COVID
> Servicio Médico de Urgencias
> Consultorios Externos
> Ablación y Trasplante
> Centro Quirúrgico
> Farmacia
> Compras
> Recursos Humanos
> Ingeniería Clínica
> Emergencias Pediátricas
> Diagnóstico por Imágenes
> Kinesiología
> Anatomía Patológica
> Morgue
> Cardiología
> Maternidad
> Laboratorio
> Nefrología y Hemodiálisis
> Hematología y Hemoterapia
> Terapia Intensiva Adultos
> Servicio Social
> Nutrición
> Traslado de Pacientes
> Servicios Tercerizados: Esterilización (Insumed); Limpieza (Iscot); Control operativo (Ingen) y Seguridad (Hunter).
