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Notas comunitarias en Meta: ¿Libertad o propaganda pro-Trump?

Mark Zuckerberg aseguró que Meta eliminará verificadores de hechos y los sustituirá por notas comunitarias al estilo de X.

Este martes (7/01) Mark Zuckerberg anunció el reemplazo de su programa de verificación de hechos en USA en Meta por las notas de comunidad como las de X de Elon Musk.

"Vamos a volver a nuestras raíces y a centrarnos en reducir los errores, simplificar nuestras políticas y restaurar la libertad de expresión en nuestras plataformas Los verificadores de hechos han sido demasiado políticamente parciales y han destruido más confianza de la que han creado", dijo.

La red social llegó a tener más a 43 organizaciones de verificación de datos trabajando alrededor de todo el mundo, cubriendo 24 idiomas diferentes. El programa de verificación de datos de terceros de Meta se implementó después de las elecciones de 2016 y se había utilizado para "gestionar contenido" y desinformación en sus plataformas, en gran parte debido a la "presión política", pero admitieron, no sin razón, que el sistema "ha ido demasiado lejos".

En agosto de 2024, el jefe de Meta reconoció que eliminó contenido incluso "satíricos y humorísticos" sobre el Covid-19 y la corrupción de Hunter Biden tras recibir presiones de la administración de su padre Joe.

Eso dio pie a los republicanos para sostener que la plataforma era un “brazo de control” contra ellos durante algunos años. Meta fue blanco de ataques por la expulsión de Trump de Facebook e Instagram, las dos redes sociales de Meta, por su “elogio a las personas que participaron en actos violentos en el Capitolio el 6 de enero”.

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¿De la censura al libertinaje?

Sin embargo, con la compra de X por parte de Musk y el retorno y posterior victoria de Donald Trump en la arena política y el fracaso mundial del progresismo, Zuckerberg dio un “volantazo”.

Meta Platforms donó un millón de dólares al fondo inaugural de Trump y transmitió su deseo de ser un partidario y un participante en este cambio de la mano del republicano, sobre todo en lo concerniente a la “libertad de expresión”.

El conservador Joel Kaplan, flamante responsable de asuntos globales de Meta, que desplazó recientemente a Nick Clegg en una restricción significativa en la plataforma que confirmó el acercamiento de Zuckerberg al gobierno de Trump (acaso una reconciliación), argumentó en diálogo con Fox News:

"Ha quedado claro que hay demasiado sesgo político en lo que deciden verificar porque, básicamente, pueden verificar todo lo que ven en la plataforma".

"Tenemos una nueva administración que está lejos de presionar a las empresas para que censuren y [es más] una gran defensora de la libertad de expresión", dijo Kaplan, refiriéndose a la administración entrante de Trump. "Nos devuelve a los valores sobre los que Mark fundó la empresa".

Notas comunitarias controvertidas

El modelo, conocido en inglés como ‘Community Notes’ (notas de la comunidad) permite a los usuarios señalar las publicaciones potencialmente engañosas y que necesiten más contexto, una labor que hasta ahora hacían expertos y organizaciones independientes de comprobación de datos.

La medida podría parecer un paso hacia mayor libertad de expresión, más acceso a información, transparencia, diversificación de las fuentes, multiplicación de los puntos de vistas, empoderamiento al ciudadano para construir un mundo mejor informado, tal como ocurrió con la utopía de World Wide Web.

Sin embargo, la autorregulación claramente no es suficiente. Las notas comunitarias dependen del criterio de los usuarios. Los usuarios que quieran crear estas notas deberán inscribirse en un programa y cumplir con una serie de requisitos, como contar con una antigüedad de más de seis meses, tener un número de teléfono verificado y no tener avisos recientes de incumplimientos de las reglas de X.

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  • Usuarios señalan contenido cuestionables
  • Proponen notas explicativas con datos o aclaraciones
  • Otras personas votan si es útil
  • Si se aprueba la nota figura debajo de la original.

El problema para Marcelino Madrigal, experto en desinformación y redes sociales que habló con Rtve, es que “existe una coordinación en determinados grupos para tumbar las publicaciones del rival. Además, no existe un libro de estilo sobre cómo se tiene que verificar una nota y qué debe incluir para que se contraste la fuente En este sentido, considera que el algoritmo que controla X está cada vez más sesgado".

La experiencia en X demostró que no logran frenar la desinformación política, limitando su visibilidad y eficacia, mientras publicaciones engañosas acumulan millones de visualizaciones, especialmente por los algoritmos que amplifican contenido controversial y popular, o “basura”, independientemente de su veracidad.

Desde que Musk instauró esa herramienta en X, las teorías conspirativas aumentaron considerablemente y la propaganda a favor de Trump explotó. Por ese mismo motivo, prestigiosos diarios como The Guardian, abandonaron X en último tiempo por ser un nido de “conspiraciones de extrema derecha y racismo”, amplificadas por Musk.

En noviembre de 2024 The Washington Post afirmó, tras una análisis, que sólo el 7,4 por ciento de las notas comunitarias propuestas en 2024 y relacionadas con los comicios se mostraron alguna vez, una proporción que cayó aún más en octubre, a solo el 5,7 por ciento.

También señaló que las publicaciones de políticos republicanos tienen cuatro veces más probabilidades que las de los demócratas de obtener la aprobación de una nota comunitaria propuesta.

Si bien es verdad que los verificadores de hechos han demostrado una sesgo evidente, las notas comunitarias en X no son la panacea e incluso podrían ser más ineficaces. Meta podría crear un terreno fértil para que extremistas, trolls y bots manipulen la narrativa y profundicen la polarización, como ya sucedió en otras plataformas.

¿Meta promueve una plataforma más libre o un espacio donde la propaganda política y conspiraciones pueden prosperar sin restricciones? ¿Zuckerberg debe limitarse a ir de un extremo a otro?

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