La tarjeta se utiliza para trenes, subtes y colectivos del área metropolitana y según la Secretaría de Transporte se instalaron unos 240 puntos de entrega de la tarjeta SUBE en la Capital, el conurbano y la Costa Atlántica. Los plásticos son gratuitos y se entregan una por persona, tras completar el formulario de registro y presentar DNI o cédula.
El spot dice también, que la tarjeta puede conseguirse en las sucursales del Correo Argentino, sin embargo, nada es tan sencillo como parece.
Esta mañana se vieron largas colas, con demora de más de dos horas en las terminales de trenes de la Ciudad de Buenos Aires, porque la mayoría de los pasajeros aduce, y con razón, que encontrar puntos que las entreguen en sus respectivos distritos es misión imposible.
La Estación Constitución absorbió la demanda de gran cantidad de personas provenientes de la zona sur, mientras que en Once ocurría lo mismo con quienes viven en el oeste.
Una rápida recorrida por los centros que figuran en la página oficial de la tarjeta SUBE para Ituzaingó y Castelar, dieron resultados negativos.
“Sí, acá somos centro para entregar tarjetas, pero hace dos meses que no nos entregan a nosotros”, fue la respuesta de la estafeta de OCA, señalizada como uno de los lugares habilitados en Castelar. Idéntica respuesta dieron las sucursales del Correo Argentino de Ituzaingó y de Castelar.
Pasado el 10 de febrero, quienes paguen por su boleto en efectivo, pagarán una tarifa mayor, aunque aún no se comunicó oficialmente su costo.
Los usuarios pueden viajar en toda la red de transporte público de pasajeros del área metropolitana recargando efectivo en una sola tarjeta que ante el simple acercamiento a la maquina lectora descuenta el valor del viaje realizado.
Como sistema, desde la teoría resulta atractivo, pero desde la práctica, al menos para obtener la tarjeta, no es tan sencillo.
Si se ingresa a la página web de la Secretaría de Transporte y de SUBE aparecerá allí un listado de supuestos centros habilitados para la entrega de la tarjeta, que sin embargo, al llegar a ellos aducen no tener plásticos desde hace al menos, dos meses.
Por el contrario, si se decide llamar al 0800-777-SUBE (7823), después de varios intentos en los que se escuchará “Telecom le informa que la llamada que usted desea realizar no puede ser concretada” porque la línea está congestionada, atenderá una grabación que al presionar la opción de “para obtener su tarjeta SUBE por primera vez” repetirá los requisitos (es gratis, y se retira en forma personal completando el formulario y llevando documento vigente que puede ser DNI, cédula, pasaporte o residencia temporaria para quienes no nacieron en el país), pero con un “para informarse y conocer los centros más cercanos, ingrese a nuestra página web”.
El próximo spot oficial quizá diga “seguí participando” y anuncie cuál es el premio para quienes logren encontrar un centro habilitado que sí tenga plásticos para entregar.
