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Obligada por el mercado Latam renovó el interior de sus aviones

La línea aérea actualizó las cabinas de sus 13 Airbus 320-200 con una inversión de 2.8 millones de dólares. Optaron por un modelo flexible y personalizado. Los trabajos se iniciaron en Santiago de Chile y concluyeron en la Fábrica Argentina de Aviones de Córdoba.
14 de noviembre de 2018 - 17:34

Latam Airlines Argentina cambió el interior de sus 13 aviones, Airbus 320, con una inversión de 2.8 millones de dólares. La transformación inició septiembre pasado en Santiago de Chile y continuó en la Fábrica Argentina de Aviones "Brigadier San Martín" (Córdoba).
De esta manera, los pasajeros que efectúen vuelos dentro del país, se encontrarán con una renovación de los asientos, alfombras, cortinados, galley, baños y luminaria de emergencia.
  
Esta iniciativa se suma a la renovación de 200 cabinas anunciada por el Grupo LATAM y se alinea a la implementación del nuevo modelo de negocio, que busca ofrecer mayores alternativas al pasajero de hoy, que valora elegir por los servicios que desea utilizar, en un marco de flexibilidad y personalización. 
 
LATAM pasó tres años perfeccionando el diseño de sus nuevas cabinas, consultando a pasajeros y expertos, administrando pruebas de asientos y pruebas ergonómicas, tanto como evaluaciones 360 que involucran a clientes, tripulantes de cabina y miembros del equipo de LATAM. Para elegir los nuevos asientos Premium Business, LATAM incluso simuló vuelos con pruebas de sueño durante un período de dos semanas.
  
“La experiencia a bordo es uno de los más importantes diferenciadores en la elección de una aerolínea y el factor más relevante en la satisfacción de los clientes, por lo que era esencial que nuestros pasajeros participáran en el proceso de desarrollo", dijo Claudia Sender, Vicepresidente de Clientes, LATAM Airlines Group.. 
 
"Nos comprometemos a entender mejor y satisfacer las necesidades de los pasajeros y creemos que con estas nuevas cabinas, además de nuestra inigualable red de destinos, LATAM está bien posicionada para consolidarse como la primera opción entre los pasajeros que viajar por Latinoamérica"

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