Samantha Bradshaw y Philip N. Howard analizaron 28 países, entre los que figuran la Argentina, Brasil, México, Venezuela, Ecuador, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, entre otros.
El informe señaló que una de las estrategias utilizadas por los trolls es elegir blancos individuales. Por eso, atacan de manera sistemática a una persona o un grupo influyente en las redes sociales.
"En Polonia, por ejemplo, se elige cuidadosamente como blanco a los líderes de opinión como los bloggers importantes, los periodistas y los activistas, para convencerlos de que sus seguidores tienen determinadas creencias o valores", afirmaron los investigadores.
El acoso es la forma más común de agresión y "por lo general implica abuso verbal, discriminación y/o trolling contra los valores, las creencias o la identidad de un usuario o un grupo". Es "un aspecto persistente del ecosistema de internet que se usa para silenciar el disentimiento en línea", explicaron.
"También es una de las formas más peligrosas de actividad de los ciberejércitos, ya que con frecuencia los individuos reciben amenazas sobre su vida real y sufren el daño de su reputación", agregaron los especialistas.
Los ciberejércitos pueden ser equipos vinculados con las organizaciones oficiales. "En China, la administración pública detrás de sus actividades es increíblemente vasta". "En Argentina y en Ecuador han sido vinculadas con la oficina presidencial", indicaron
"Según denuncias de los medios, los actores gubernamentales de Argentina, Azerbaiyán, Irán, México, las Filipinas, Rusia, Arabia Saudita, Corea del Sur, Siria, Turquía y Venezuela han utilizado bots" para "inundar las redes sociales con spam y noticias falsas", explicó el informe.