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La CACE presentó el estudio eCommerce Argentina 2006

La semana pasada se presentaron los resultados del estudio del cual participaron 598 empresas. Los capítulos comprendían diversas temáticas como Sitio Web, Legales, Infraestructura, Marketing, Facturación, y Vacaciones Fiestas e Internet entre otras.
23 de diciembre de 2006 - 10:06

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) la semana pasada presentó públicamente los resultados del Estudio eCommerce Argentina 2006 (realizado en Internet durante los meses de noviembre y diciembre). Entre los resultados más relevantes, se destaca que el 71% de los encuestados vende a través de Internet, y para el 26% de los mismos, este medio de venta significa más del 50% de su facturación.

La presentación de los resultados estuvo a cargo de Agustín Pallotti, coordinador del Estudio y director de la Comisión eEntrepreneur de la CACE. La precisión de las preguntas fueron cuestionadas por los empresarios que concurrieron a la presentación del estudio, y ciertos detalles como la precisión de la cantidad de empresarios a la que llegó la encuesta no fueron respondidos hasta el momento por los titulares de la Cámara. "Son puntos a tener en cuenta para próximas encuestas", destacó Marcos Pueyrredón, presidente de la CACE.

El Estudio comenzó el pasado 6 de noviembre, contando con la participación de 90 distintos potenciadores, 598 empresas, 912 personas participantes en sus diversos capítulos y 677 que la han finalizado en su totalidad. Los capítulos comprendían diversas temáticas como Sitio Web, Legales, Infraestructura, Marketing, Facturación, y Vacaciones Fiestas e Internet entre otras.

El 83% de las encuestados, destacó que usa Internet como un canal generador de clientes y el 13% indica que el 100% de sus clientes han sido logrados por este medio.
El 47% realiza parte de su cobranza por medio de la Red de redes, mientras que el 62% de las empresas encuestadas utiliza la Web como un canal de pagos, el 89% la utiliza para hacer sus tramites, el 93% indica que Internet es utilizado como un canal importante de contacto y atención de clientes y el 15% indica que es el principal canal.
El medio de pago más utilizado es el depósito o transferencia, con el 37% siguiéndolo la tarjeta de crédito con el 20%. El medio logístico más utilizado es el retiro en persona, con el 25%, mientras que lo siguen los operadores logísticos con el 20%.

Los datos totalmente procesados se presentarán en el mes de febrero de 2007, y para ser entregado al público en general. La segunda etapa del Estudio será enfocada en una muestra de empresas designadas por CACE en el que se profundizarán algunos temas no participados en esta primera etapa.

"Este año hemos superado los objetivos planteados en el plan de trabajo CACE 2006 y reforzamos con nuevas actividades, programas y proyectos los lineamientos trazados por el Plan Estratégico Quinquenal para el Desarrollo del Comercio y Negocios Electrónicos en Argentina", destaca el informe del balance 2006.
"El poder comercial de Internet y otros medios electrónicos como los celulares, han crecido en Argentina y la región en forma tan importante que se posiciona como un 4to. canal obligado para apoyar o realizar las actividades de comercialización de casi cualquier producto y servicio. Estudios recientes demuestran que en Argentina más de 9 millones de personas consultan la Web antes de realizar una compra", agrega.

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