En lugar de concentrarse únicamente en contraseñas, códigos de seguridad o autenticaciones tradicionales, la plataforma analiza aspectos como:
- la forma de escribir sobre el teclado;
- la velocidad con la que una persona mueve el mouse;
- los gestos sobre la pantalla táctil;
- el modo en que sostiene o manipula un dispositivo;
- características del equipo utilizado;
- patrones habituales de navegación.
La combinación de estos datos permite construir una "huella conductual" prácticamente única para cada usuario.
Cuando aparece un comportamiento que se aparta significativamente del patrón habitual, los modelos de inteligencia artificial pueden advertir un posible fraude incluso antes de que el dinero salga de la cuenta.
Visa apuesta por una seguridad que actúe antes del pago
Hasta hace pocos años, buena parte de los sistemas antifraude funcionaban una vez iniciada una transacción.
La empresa pretende detectar al delincuente durante toda la sesión digital, incluso cuando todavía está intentando ingresar a una cuenta bancaria o preparando una transferencia.
Andrew Torre, presidente de Servicios de Valor Agregado de Visa, explicó que la incorporación de BioCatch permitirá detener muchas amenazas antes de que lleguen al sistema de pagos.
Ese cambio resulta especialmente relevante frente al crecimiento de modalidades como:
- robo de identidad;
- secuestro de cuentas bancarias;
- fraude en apertura de cuentas;
- utilización de "money mules" para mover dinero ilícito;
- estafas impulsadas mediante inteligencia artificial.
El objetivo consiste en impedir que el fraude ocurra, en lugar de limitarse a detectarlo después.
¿Qué hace BioCatch y por qué Visa considera estratégica su tecnología?
BioCatch se especializa en inteligencia conductual aplicada a la banca digital.
La empresa fue fundada en Israel y desarrolló modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático capaces de analizar más de 3.000 señales anónimas durante cada sesión bancaria.
Actualmente protege:
- más de 760 millones de usuarios;
- alrededor de 1.800 millones de dispositivos;
- más de 350 instituciones financieras distribuidas en 21 países.
Entre esos clientes figuran más de cien de los bancos más grandes del mundo.
Cada mes, la plataforma analiza aproximadamente 19.000 millones de sesiones digitales, generando una enorme base de datos que permite mejorar continuamente la precisión de sus modelos de riesgo.
Uno de los diferenciales de BioCatch consiste en que las entidades financieras comparten inteligencia anonimizada sobre nuevas modalidades de fraude, fortaleciendo la capacidad colectiva para detectar ataques emergentes.
Visa e inteligencia artificial: Una inversión que viene creciendo desde hace años
Durante los últimos cinco años, Visa informó inversiones superiores a USD 13.000 millones destinadas a infraestructura tecnológica, inteligencia artificial, seguridad informática y prevención del fraude.
Entre esos desarrollos figura Visa Vulnerability Agentic Harness, una herramienta de código abierto basada en inteligencia artificial diseñada para ayudar a detectar vulnerabilidades en sistemas tecnológicos antes de que puedan ser explotadas por ciberdelincuentes.
La compra de BioCatch amplía esa estrategia al incorporar una capa adicional de protección enfocada directamente en el comportamiento humano.
¿Qué cambia para bancos y usuarios tras la compra de Visa?
Aunque la operación todavía no se completó, el impacto esperado alcanza tanto a las instituciones financieras como a los consumidores.
Para los bancos, disponer de mayor información conductual puede traducirse en una reducción de pérdidas económicas, menores costos asociados al fraude y menos falsas alarmas que afectan la experiencia de los clientes.
Para los usuarios, la expectativa es contar con operaciones digitales más seguras sin incorporar procesos adicionales que compliquen el acceso a sus cuentas.
La autenticación basada en comportamiento suele funcionar de manera invisible para el cliente, ya que el análisis ocurre en segundo plano mientras utiliza normalmente la aplicación bancaria.
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