La Municipalidad de San Miguel de Tucumán obtuvo el Eikon de Oro 2026 en la categoría Comunicación de Gestión de Gobierno Municipal.
La Municipalidad de San Miguel de Tucumán, encabezada por la Dra. Rossana Chahla, alcanzó un reconocimiento histórico en los Premios Eikon 2026, uno de los certámenes más importantes de la comunicación institucional de la Argentina.
La capital tucumana obtuvo el máximo galardón en la categoría Comunicación de Gestión de Gobierno Municipal, en una competencia en la que también participó el municipio bonaerense de Malvinas Argentinas.
El premio distingue una experiencia de comunicación de gestión pública y constituye un antecedente para Tucumán: por primera vez, una institución gubernamental de la provincia alcanza un Eikon de Oro.
La distinción reconoce el caso “El Giro Histórico: Cercanía, Transparencia y la Nueva Era de la Ciudad”, cuya estrategia de integración, desarrollo conceptual y presentación ante el certamen estuvo a cargo de Gabriela Gatica Ruiz & Asociados.
La llegada de la Dra. Rossana Chahla a la Intendencia de San Miguel de Tucumán marcó un acontecimiento institucional: por primera vez, una mujer asumía la conducción del municipio capitalino.
Ese cambio de etapa fue el punto de partida del caso premiado, que organizó la comunicación de la gestión alrededor de tres conceptos: cercanía con los vecinos, transparencia institucional y modernización de la ciudad.
La propuesta utilizó una metáfora vinculada con la formación profesional de la intendenta: “La Clínica de la Transformación Urbana”. Bajo esa mirada, la ciudad podía ser observada, diagnosticada y atendida a partir de sus necesidades concretas.
El concepto permitió articular distintas políticas municipales dentro de un mismo relato institucional, con identidad propia y una perspectiva orientada a mostrar resultados.
La obtención del Eikon de Oro fue el resultado de la articulación de diferentes responsabilidades profesionales.
Por una parte, la gestión encabezada por la Dra. Rossana Chahla aportó las políticas públicas, los programas y las acciones municipales que dieron contenido al caso.
Por otra, el equipo de comunicación institucional de la Municipalidad, encabezado por Pablo Haro, desarrolló la tarea cotidiana de comunicar las iniciativas, acompañar las actividades de gobierno y generar contenidos destinados a acercar la gestión a los vecinos.
Sobre ese trabajo, Gabriela Gatica Ruiz & Asociados realizó el análisis estratégico, la integración de las experiencias, la construcción conceptual y la presentación del caso ante los Premios Eikon.
La diferencia resulta importante: el certamen no se limita a premiar una campaña publicitaria aislada, sino que evalúa casos de comunicación capaces de demostrar objetivos, estrategias, implementación y resultados.
En este caso, el desafío consistió en identificar los elementos comunes de distintas iniciativas municipales y convertirlos en una experiencia integral de comunicación de gestión gubernamental.
Entre las experiencias incorporadas al caso distinguido se encuentran los compromisos de gestión de “los primeros 180 días”, que permitieron establecer prioridades y comunicar las acciones iniciales de la administración.
También se destacó “SMT en Datos”, una iniciativa de transparencia y acceso a información pública, concebida para facilitar el conocimiento de la gestión municipal y sus indicadores en los distintos distritos de la ciudad.
En materia ambiental, “SEPARÁ” impulsó la separación de residuos y la participación ciudadana mediante actividades educativas, propuestas de ecocanje y contenidos de comunicación destinados a promover nuevos hábitos.
La campaña incorporó herramientas creativas para ampliar su alcance, entre ellas recursos musicales y digitales, con presencia en plataformas como Spotify y actividades vinculadas con establecimientos educativos.
Otra de las experiencias fue “SMT en Escena”, un concurso audiovisual orientado a involucrar a la comunidad en la producción de mensajes de concientización vial. La convocatoria reunió 107 producciones, reflejando una modalidad participativa de comunicación pública.
Estas iniciativas, diferentes en sus objetivos específicos, compartieron una característica central: buscaron que los vecinos no fueran solamente destinatarios de información, sino también protagonistas de las propuestas municipales.
El caso también incorporó la comunicación de las acciones vinculadas con el Centro de Operaciones y Monitoreo Municipal (COMM), una herramienta destinada a fortalecer la prevención, la vigilancia urbana y la capacidad de respuesta del municipio.
Entre los avances presentados se incluyó la incorporación de aproximadamente 300 cámaras de vigilancia de 360 grados, con herramientas de inteligencia artificial, que se sumaron a más de 200 dispositivos existentes.
La comunicación de este sistema fue acompañada por contenidos institucionales como “La Voz del COMM”, concebidos para explicar a la ciudadanía el funcionamiento de las herramientas municipales y su utilidad en la vida cotidiana.
También formaron parte de la experiencia piezas audiovisuales vinculadas con acontecimientos de relevancia histórica y cultural, entre ellos la conmemoración del Día de la Independencia.
La diversidad de estas acciones permitió mostrar una gestión que utilizó diferentes lenguajes y canales para comunicar sus políticas públicas.
Los Premios Eikon reconocen trabajos de comunicación institucional, relaciones públicas y gestión estratégica desarrollados por empresas, organismos públicos, organizaciones y profesionales.
Su metodología se basa en la presentación de casos que permiten examinar los desafíos de comunicación, las decisiones estratégicas, las herramientas utilizadas y los resultados obtenidos.
Por esa razón, la preparación de una postulación requiere un trabajo específico: seleccionar los antecedentes relevantes, identificar el problema comunicacional, organizar la información y construir una presentación que permita comprender el valor de la experiencia.
En el caso de San Miguel de Tucumán, esa tarea permitió reunir iniciativas municipales de distintas áreas bajo un concepto integrador, con una identidad vinculada a la nueva etapa institucional de la ciudad.
El reconocimiento nacional pone de relieve tanto el trabajo de la administración municipal como la importancia de contar con una estrategia profesional para documentarlo y presentarlo.
La ceremonia de los Premios Eikon 2026 se realizó el 3 de noviembre en el Hotel Intercontinental Buenos Aires, con la participación de representantes de empresas, instituciones, organismos públicos y profesionales de la comunicación.
La Dra. Rossana Chahla no pudo asistir debido a compromisos institucionales previamente programados en Tucumán, donde participó de una actividad junto al gobernador Osvaldo Jaldo.
En representación de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán, recibió el galardón la Secretaria de Gobierno, Camila Giuliano, acompañada por Gabriela Gatica Ruiz, titular de la consultora responsable de la presentación del caso.
La entrega reunió a referentes del ámbito profesional y académico de la comunicación, entre ellos Diego Dillenberger, el Dr. Federico Rey Lennon, coordinador académico del certamen, y Diego Monés Cazón, integrante del jurado.
La edición 2026 de los Premios Eikon también distinguió a Horacio Marín, presidente y CEO de YPF, como Comunicador del Año en la categoría general, en una terna que incluyó a Lionel Scaloni y Mario Pergolini. El reconocimiento fue recibido por su hija, Julieta Marín.
En la categoría Comunicador Profesional del Año, la distinción correspondió a Eugenia Fernicola, de Bristol Myers Squibb.
En la edición 2025, el reconocimiento al Comunicador del Año recayó en el prestigioso periodista Dr. Nelson Castro. En esa misma edición, Gabriela Gatica Ruiz & Asociados fue la consultora pyme tucumana más premiada, al obtener cuatro galardones Eikon de Oro.
Durante la ceremonia, la secretaria de Gobierno, Camila Giuliano, fue entrevistada por Grupo Benemedia, oportunidad en la que se refirió al estilo de conducción de la Dra. Rossana Chahla y a las características de la comunicación municipal.
Giuliano describió a la jefa municipal como «la intendenta médica, la intendenta profesional y la intendenta tiktokera», una definición que sintetizó distintas facetas de su perfil público.
También caracterizó la comunicación de la gestión como “disruptiva” y “novedosa”, destacando la búsqueda de nuevas formas de relacionarse con los ciudadanos.
Uno de los conceptos más significativos de su intervención fue el “ojo clínico” de la intendenta.
La expresión, vinculada con su formación médica, permitió explicar una manera de abordar la gestión municipal: observar los problemas, identificar necesidades, establecer prioridades y avanzar en respuestas concretas.
Esa mirada guarda relación con el concepto de “La Clínica de la Transformación Urbana”, utilizado en el caso premiado para integrar la comunicación de las distintas políticas municipales.
La obtención del Eikon de Oro también permitió poner en valor el trabajo cotidiano de los profesionales que participan en la comunicación de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán.
Desde Gabriela Gatica Ruiz & Asociados se destacó especialmente la satisfacción de haber contribuido a proyectar en el ámbito nacional el trabajo realizado por Pablo Haro y su equipo de comunicación institucional, responsables de acompañar y visibilizar las acciones de la gestión municipal.
La experiencia demuestra la importancia de articular la producción cotidiana de contenidos, el conocimiento de las políticas públicas y la mirada estratégica necesaria para presentar esos resultados ante un jurado especializado.
Tras la ceremonia, Gabriela Gatica Ruiz expresó públicamente en sus redes sociales su agradecimiento a la Dra. Rossana Chahla por la confianza depositada en su trabajo para proyectar y visibilizar la gestión municipal a través del Eikon de Oro.
El reconocimiento fue compartido con quienes participaron en las distintas etapas de la experiencia, desde la ejecución de las políticas municipales hasta la producción de sus contenidos y la presentación del caso.
Para la consultora Gabriela Gatica Ruiz & Asociados, este Eikon de Oro se inscribe en una trayectoria de trabajos premiados por su estrategia comunicacional, entre ellos los cuatro galardones de Oro obtenidos en 2025 con los casos desarrollados para Grupo El Limón SRL, una empresa tucumana.
En 2026, además, por primera vez un municipio de Tucumán alcanzó el máximo reconocimiento, un antecedente que fija un nuevo estándar para las instituciones de la provincia.
La experiencia confirma que una gestión pública o privada, cuando articula su trabajo con una estrategia profesional de comunicación y presentación, puede proyectarse a escenarios nacionales y competir por reconocimientos de excelencia.
Ese es el servicio que hoy vuelve a ofrecerse al mercado: detectar el valor estratégico de lo hecho, integrarlo a su comunicación y construir un caso capaz de trascender el ámbito local.
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