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Si te sale este mensaje, no actualices tu Google Chrome: Solucionalo con estos pasos

Si ves un mensaje en Chrome sobre una versión antigua, no descargues archivos que podrían contener virus. Actualizá Chrome con los pasos que te damos acá.

25 de julio de 2024 - 12:08

¿Te apareció un mensaje en Chrome indicándote que tenés una versión antigua? No te apures en descargar ningún archivo desde enlaces desconocidos, porque podrías estar exponiendo tu computadora o tu celular a un virus. Si bien es cierto que hay que mantener el navegador actualizado, en esta nota te mostramos cómo hacerlo de forma segura.

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Google Chrome: En la mira de las descargas inseguras

¿Qué dice el mensaje?

El mensaje en cuestión indica que "Estás utilizando una versión antigua de Chrome" (a veces sale en inglés como "You are using an older version of Chrome"), seguido de un botón verde que invita al usuario a descargar una actualización. Tené en cuenta que esta actualización no proviene de los canales oficiales de Google y descarga en tu dispositivo un archivo malicioso (un virus, un troyano o un ransomware) el cual, si no tenés antivirus, puede terminar robando tu información personal, dañar tus archivos, o incluso tomar el control total de tu dispositivo.

¿Cómo soluciono este error de Google Chrome?

Para actualizar Google Chrome de manera segura y evitar caer en estas estafas, seguí estos sencillos pasos:

  1. Con Google Chrome abierto, hacé click en los tres puntos verticales ubicados en la esquina superior derecha de la ventana.
  2. Seleccioná "Ayuda" y después clickeá en "Información de Google Chrome".
  3. En la nueva ventana abierta, esperá unos momentos mientras Chrome busca automáticamente las actualizaciones disponibles y las instala si las hay.
  4. Una vez completada la actualización, reiniciá Chrome. Como medida adicional de seguridad, te recomendamos borrar el historial de navegación y cerrar todas las pestañas abiertas antes de hacerlo (para evitar que el error quede "pegado" a las páginas que habías visitado).
  5. Volvé a abrir Chrome. El problema debería estar resuelto y el navegador estará actualizado a la última versión.
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Siguiendo los pasos indicados, podés actualizar tu Google Chrome de manera fácil y segura para seguir navegando con tranquilidad.

Recomendaciones adicionales:

  • Desconfiá siempre de los mensajes que te piden descargar software fuera de los canales oficiales.
  • Verificá la autenticidad de los sitios web antes de ingresar información personal o descargar archivos.
  • Utilizá un programa antivirus de confianza y mantenelo actualizado.

Es fundamental que prestes atención a este tipo de amenazas y que sigas las recomendaciones de seguridad para proteger tus equipos y tus datos personales. Si sospechás que tu equipo fue infectado, es recomendable que hables con un técnico o con un especialista en seguridad informática. ¡No te dejes engañar! Actualizá Chrome de forma segura y navegá por internet con tranquilidad.

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