No es la primera vez que, desde las compañías, se realiza un viaje a Washington para dar explicaciones, sino la cuarta. Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, se sometió a 10 horas de interrogatorio en dos días del pasado mes de abril, por las investigaciones que lleva adelante la Justicia estadounidense sobre la supuesta injerencia rusa en las elecciones de 2016.
Sin embargo, la preocupación de los legisladores no fue calmada: ”Todavía hay mucho trabajo por hacer. Y soy escéptico sobre que, finalmente, sean ustedes capaces de responder a este desafío por su cuenta. El Congreso va a tener que actuar”, resumió el senador demócrata Mark Warner. “La era del salvaje oeste en redes sociales se va a acabar. Adónde vamos desde aquí es una pregunta abierta”.
Las nuevas medidas de Facebook: "Hemos eliminado cientos de páginas y cuentas involucradas en un comportamiento no auténtico coordinado lo que significa que engañaron a otros sobre quiénes eran y qué estaban haciendo. Cuando los malos actores intenten usar nuestro sitio, los bloquearemos", explicó la ejecutiva.
Desde Twitter, por otro lado, reconocieron que no es fácil: "El abuso, el acoso, los ejércitos de 'trolls', la propaganda a través de robots y la coordinación humana, las campañas de desinformación y las burbujas divisorias de filtros: esa no es una plataforma pública saludable", dijo el CEO. "Los cambios requeridos no serán rápidos ni fáciles", admitió Dorsey, "hoy nos comprometemos con la gente y este comité a hacerlo abiertamente".
El caso
Cambridge Analytica es una empresa que fue contratada por la campaña de Donald Trump para las elecciones de 2016. Supuestamente, se dedican al "microtargeting conductual", así como también al "apoyo a campañas políticas" y "soporte digital".
Lo que sucedió fue que algunos medios denunciaron que Cambridge Analytica trató de influir en los votantes de Estados Unidos usando información recopilada de 50 millones de usuarios de Facebook.
¿Y las acciones?
Luego de lo acontecido en el Congreso de USA, las acciones de Twitter y de Facebook descendieron. Las empresas "contagiaron" a otras como Amazon, Netflix y Alfabet (la matriz de Google).
Los números: Facebook (-2,33%), Apple (-0,65%), Amazon (-2,19%), Netflix (-6,17%) y Alphabet (-1,01%), la matriz de Google, así como Microsoft (-2,88%) y Twitter (-6,06%).
