Cristián Muñoz , gerente corporativo comercial de Mall Plaza, ha señalado que "esto es el reflejo del trabajo que realizamos diariamente para entregar una mejor oferta y servicios a nuestros visitantes. Desde la creación de Mall Plaza hicimos un compromiso con las comunidades vecinas a nuestros centros comerciales, para las cuales estamos constantemente trabajando por mejorar su calidad de vida".
El objetivo de la alianza entre GOWEX y Plaza es llegar a todos y cada uno de los centros comerciales de la cadena en Chile, Colombia y Perú para ofrecer WiFi gratis a un potencial de usuarios de 840 millones de personas al año. Además, gracias a este acuerdo los propios comercios y anunciantes de los Mall contarán con una posición de privilegio para utilizar el WiFi de GOWEX como canal de comunicación y publicidad directo con sus usuarios. Esta sinergia se engloba dentro de la estrategia de GOWEX para rentabilizar las redes WiFi de la compañía a través de la explotación de las mismas.
Según el Estudio de la AHCIET "Desafío 2020: Inversiones para cerrar la Brecha Digital en América Latina" la penetración de la banda ancha móvil es del 78% en países como Chile o del 45% en Perú. Sin embargo, el perfil de los usuarios indica que, a pesar de tener un acceso suficiente a smartphones y dispositivos con conexión WiFi, un alto porcentaje de la población no tiene tarifas de datos asociadas por lo que el WiFi se convierte en el canal de comunicación idóneo para dichos usuarios.
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